Kundmottagare/Servicerådgivare

MotorHalland är i ett mycket expansivt och spännande skede. Hösten 2020 flyttade vi in i våra nya supermoderna lokaler på Flygstaden i Halmstad. Nu rekryterar vi in ny personal för de tjänster vi ser behov av då vi kontinuerligt växer för framtiden.
Vi söker dig som vill jobba på en av Sveriges modernaste bilanläggningar, har ett brinnande intresse för bilar, drivs av nyfikenhet, vilja att lösa intressanta problem och en stark önskan om att ge bra service.


MotorHalland söker nu Kundmottagare / Servicerådgivare
Som servicerådgivare skall du tycka om att möta människor och ge dem service i toppklass.
Du ingår i ett team av kundmottagare, där du som ovan nämnt tjänstgör på servicesidan.
Du håller kontakten med kunden genom hela processen samt ger kundstöd och vägledning vid eventuella tekniska frågor.
I dina arbetsuppgifter ingår att ta emot kunder på plats, samt via dator och telefon.
Du ansvarar även för att hålla nere väntetider, upprätthålla jobbkalkyler, förse verkstaden med jobb, prisförfrågningar och reservdelsförsäljning.

Kvalifikationer
Vi söker dig med ett brinnande intresse för bilar och med god kännedom om fordonsbranschen. Du har även en bra känsla för vad serviceyrket innebär.
Det är meriterande om du har erfarenheter av mekaniskt arbete och om du kan navigera dig i programmen Automaster, Elsa och Etka som används på företaget.
Som person är du noggrann, självgående och effektiv, men samtidigt serviceinriktad, samarbetsvillig, stresstålig och prestigelös. Du är engagerad och gillar att växla mellan olika arbetsuppgifter.
Du är van vid att ha telefonen och datorn som arbetsredskap.
B-körkort är givetvis krav.
Tjänsten är tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.