Kundmottagare/servicerådgivare, Skåne

Svensk Autorekrytering rekryterar kundmottagare/servicerådgivare både till uthyrningsuppdrag och för rekrytering till våra kundföretag. Tjänstebeskrivning Bilföretagets kunder har höga förväntningar på sin bilverkstad.Som kundmottagare så är service ditt arbete.Din arbetsuppgift är att möta kundernas behov och i möjligaste mån överträffa deras förväntningar.Det kräver såväl bilkunskap, engagemang som intresse.Det är viktigt att kunderna får ett positivt och professionellt bemötande.En kundmottagares/servicerådgivares roll är att hålla nere väntetider, svara på prisfrågor och självklart att identifiera och lösa kundernas problem.Du arbetar i företagets datasystem som kan vara Automaster, COBRA, Tactis, Vida/Vadis, SAMS eller liknande. Kvalifikationer Du är en öppen och säljande person som gärna tar kontakt med kunder och inser vikten av att du gör ett bra intryck.Kommunikationsförmåga och kvalitetsmedvetenhet är en förutsättning för att lyckas i detta arbete.Du har tidigare jobbat inom motorbranschen och har förståelse för hur en bilverkstad drivs.Utöver det så är din servicevilja, personlighet och dina kunskaper avgörande.