Kundmottagare/skadeberäknare

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter som kundmottagare/Skadeberäknare kommer vara att jobba med service, kundbemötande samt att offerera olika typer av reparationer till i huvudsak försäkringsbolag. Du kommer även att ta om våra kunder vid in och utlämning av bil, ge prisförslag på reparation via cabas till våra kunder i de fall dom vill få hjälp med brister/reparationer på sina fordon som inte ersätta av tex försäkringen .Telefon kontakt med olika försäkringsbolag svara på mail och i telefon.
I rollen som Skadeberäknare/kundmottagare kommer du att skapa kostnadskalkyler till de olika försäkringsbolagen, beställa reservdelar samt boka in reparationer. Du kommer även att administrera i bokningssystem (Process manager)mm. Stort fokus ligger på service och kundnöjdhet.


Din profil
Vi ser gärna att du som söker har erfarenhet av kundservice och administrativa arbetsuppgifter inom bilsektorn. Erfarenhetsområden inom fordonstest, skadehantering, fordonsservice, biluthyrning samt cabas är ett krav.
Du är en van datoranvändare och har lätt för att lära dig nya system. Vi söker dig som har en mycket god känsla för service och gillar nya utmaningar och framförallt vill utvecklas.
Utöver detta ser vi att du har B-körkort, goda kunskaper inom Cabas . Du behärskar svenska väl i både tal och skrift.
Som person ser vi att du har ett gott omdöme, är kvalitetsmedveten, har en affärsmässig förståelse, är kommunikativ, stabil samt serviceinriktad.


Detta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt. Du erbjuds en trygg anställning med goda utvecklingsmöjligheter och framgångsrik karriärutveckling inom företaget. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet. Vi ser gärna både kvinnliga och manliga sökande, då vi strävar efter en jämn könsfördelning på företaget.