Kundmottagare/Skadeberäknare

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter som kundmottagare/Skadeberäknare kommer vara att jobba med kundservice, kundbemötande. Vi ser att denna tjänst för tillfället kommer att vara tillsatt av dig till 50%, sedan får vi tillsammans se hur tjänsten utvecklas och på sikt eventuellt utökas till 100%. Du kommer att ta hand om våra kunder vid in och utlämning av bilar, hjälpa våra kunder i de fall dom vill få hjälp med brister/reparationer på sina fordon som inte ersätta av tex försäkringen. Telefonkontakt med olika försäkringsbolag svara på mail och i telefon.
I rollen som kundmottagare kommer du att i huvud sak arbeta med kundrelationer/försäkringsbolag och tillhörande administration. Stort fokus ligger på service och kundnöjdhet.


Din profil
Vi ser gärna att du som söker har erfarenhet av kundservice/skadeberäkning och administrativa arbetsuppgifter där kunden är i fokus.
Erfarenhetsområden inom kundservice, bilbranschen eller motsvarande är ett plus.
Du är en van datoranvändare och har lätt för att lära dig nya system. Vi söker dig som har en mycket god känsla för service och gillar nya utmaningar och framförallt vill utvecklas.
Du har B-körkort.
Goda kunskaper inom Office pkt .
Behärskar svenska väl i både tal och skrift.
Meriterande är även om du har kunskaper inom kalkyleringsprogrammet Cabas (Ej krav)
Som person ser vi att du har ett gott omdöme, är kvalitetsmedveten, har en affärsmässig förståelse, är kommunikativ, stabil samt serviceinriktad.


Detta är en tjänst på deltid 50%, med start så snart det är möjligt. Du erbjuds en trygg anställning med goda utvecklingsmöjligheter och framgångsrik karriärutveckling inom företaget. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet. Vi ser gärna både kvinnliga och manliga sökande, då vi strävar efter en jämn könsfördelning på företaget.