Kundorienterad servicedeskmedarbetare till Formpipe

Vi söker efter dig som brinner för att hjälpa interna kollegor med IT-support och våra externa kunder att få ut maximalt av våra produkter. Du är van att ta stort ansvar och ser till att arbetsuppgifterna inte faller i glömska eller mellan stolarna.

Du har god teknisk kompetens och har utbildning eller tidigare arbetserfarenheter inom IT-support och du trivs med mycket kundkontakt. Vidare är du van att arbete med något kvalificerat ärendehanteringssystem och du har kompetens i Windowsmiljöer, Active Directory och Microsoft 365. Vi arbetar i en ny supportportal och du kommer få en viktig del i arbetet med att utveckla den.

Hos oss erbjuds du en roll som är varierande och ingen arbetsdag är den andra lik. Arbetsuppgifterna kommer initialt anpassas efter din kompetensprofil men du får självklart intern utbildning och möjlighet till kompetensutveckling.

Kontoret ligger i centrala Linköping mycket nära resecentrum. Vi har nya fräscha lokaler som ger dig bästa möjliga förutsättningar för att utföra ditt arbete.

Om Formpipe

Formpipe är ett lila mjukvarubolag. Vi erbjuder intelligenta mjukvarulösningar till organisationer som räknar data som en av sina viktigaste tillgångar och som ständigt måste utveckla och anpassa sig till den digital världen. Under 30 år har vi utvecklat marknadsledande programvaror som ger rätt information, i rätt sammanhang, vid rätt tidpunkt, till rätt personer.

Vi gör det komplexa enkelt. Vi ger mervärde till samhället genom att effektivisera informationstunga affärsprocesser. Våra kunder får några av de absolut bästa och mest framtidssäkra programvarulösningarna. Men det som verkligen gör skillnaden är våra starka och nära relationer med våra kunder. Vi förstår våra kunder och vi vet att vi är starkare tillsammans. 

Vi kallar oss ett lila företag. Men vad betyder det att vara lila?

Att vara lila innebär att vi är en mix av den lugna, stabila blå, kryddat med den sprudlande energin från den röda. Vi är värdedrivna, passionerade och stolta över att vara lila. 

Att arbeta på Formpipe är något speciellt. Vissa kanske till och med säger att det är unikt. Vi lockar de bästa människorna, som är professionella, som tar ägandeskap och går all-in. Varje gång. Varje dag. Som företag stöttar vi varandra, vi är respektfulla mot varandra och vi har kul tillsammans. Alltid som ett team. Vi är lila. Vi är Formpipe.

Välkommen med din ansökan senast den 28 maj.