Kundprojektledare

Strålfors, som ägs av svenska Posten, är ett IT-fokuserat Business-to-Businessföretag med grafisk tradition, verksamt med helhetslösningar inom området informationsöverföring.Strålfors utvecklar, producerar och levererar system, tjänster och produkter för effektiv kommunikation av affärskritisk information.Koncernen, som omsätter 3,9 miljarder SEK, har tillverkning i 8 länder och 2300 anställda. Affärsområdet Informationslogistik erbjuder tjänster och produkter för informationsöverföring bestående av print och kuvertering, personalisering av plastkort, elektronisk betalningsförmedling, e-kommunikation samt logistiklösningar.Informationslogistik har möjlighet att hantera kundens hela utdata (output management = OM) och kan hantera och distribuera den på många olika sätt.Det ger möjlighet att anpassa och personalisera kommunikationen så den integreras till verksamhetens krav och kundernas behov.Genom att erbjuda kundanpassade lösningar inom marknadskommunikation och administrativ kommunikation hjälper vi våra kunder att fokusera på sin kärnverksamhet Vi söker en Kundprojektledare som ingår i ett team med fokus på att utveckla Strålfors Informationslogistiks nyckelkunder. Som Kundprojektledare har du täta kontakter både med kund och med de medarbetare som är involverade i kunden.Vi sätter stort värde på att du har en mycket god förmåga att arbeta i team.Vi kan erbjuda ett spännande och utvecklande arbete.Du ansvarar för att * implementra kundlösningar tillsammans med kundteam * bevaka ekonomisk hållbarhet för kundlösningar samt att ansvara för att den löpande driften följer avtal/service level agreement * säkerställa att uppdrag/rutin dokumenteras och förankras med produktion och kundsupport, samt uppdateras vid behov * förbättra och utveckla driftsatta lösningar i samarbete med kundteam * skapa kundlösningar som skall offereras tillsammans med KAM * åtgärda och återrapportera till KAM eventuella avvikelser i avtal eller workflow-system I Din roll * arbetar du nära och tillsammans med Key Account Managern.Du rapporterar till Chefen Affärsstöd inom Informationslogistik.Vi vänder oss till Dig som har * eftergymnasial utbildning inom ekonomi, IT och/eller logistik * mångårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.* vana vid kundkommunikation och att leda/arbeta i kundteam * möjlighet att resa i tjänsten * god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift i såväl svenska som engelska * erfarenhet av projektarbete Som person är Du * proaktiv och förändringsbenägen * noggrann och organiserad med helhetssyn * utåtriktad och samarbetsorienterad * praktisk och kan arbeta mål- och resultatinriktat * analytisk * självständig och ansvarstagande Strålfors arbetar för människors lika värde och ser gärna en mångfald av sökanden.Din placeringsort är Solna alternativt Malmö.Välkommen med din ansökan senast 2009-06-12 via vår hemsida www.stralfors.se/hr