Kundrådgivare

Har du en passion för service, vill arbeta med kundnöjdhet och är intresserad av skriftlig kommunikation? Då är det dig vi söker!
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Jobba i ett team som genomsyras av kundservice, laganda och glädje.
- Hjälpa våra kunder med frågor som omfattar privatengagemanget och guida dem genom våra digitala kanaler.
- Arbeta med och utveckla bankens nya kommunikationskanal, chatten.


I denna roll behöver du:
- Vara engagerad, ansvarstagande och delar bankens värderingar öppen, enkel och omtänksam.
- Vara nyfiken på att lära dig nya saker, oavsett om du tillhör våra erfarna medarbetare eller är i början av din karriär.
- Tänka kundnöjdhet och vara lösningsorienterad i alla kundmöten.
- Vilja förvalta och omfamna kundernas önskemål på ett entusiastiskt sätt över telefon, chatt eller skrift via internetbanken och mobilappen.
- Ha en härlig inställning där ditt fokus är att göra affärer genom hög effektivitet och kvalité.
- Ha en god kommunikationsförmåga i svenska och det är en merit att vara stark i din skriftliga kommunikationsförmåga.


Bli en del av vårt team och...
En viktig kugge i vår strävan mot vår strategiska inriktning. Vi arbetar för att göra kundmöten i världsklass, där vi jobbar mot gemensamma mål och där varje individuell prestation är viktig för att vi tillsammans ska nå framgång i teamet. Du får ett synligt och nära ledarskap där jag vill vara ett bra stöd för dig i din personliga utveckling." Jonas Karlsson, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 05.09.2021.
Arbetsplats: Piteå

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Jonas Karlsson +46 73 074 81 42

SACO: Anna Hermansson +46 8 58 59 05 26

Finansförbundet: Anna-Maria Brehmer +46 70 654 23 87

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

LI-DNI