Kundrådgivare

Har du en passion för att ge hög service och överträffa kundens förväntan?
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Bli del av ett team som jobbar tillsammans med stort engagemang, hög kompetens och härligt driv.
- Få arbeta lyhört med omtanke om kunden och göra den viktiga justeringen som gör den stora skillnaden inom bolån, sparande och försäkring.
- Höja kundnöjdheten genom att hjälpa kunderna att hantera våra digitala lösningar eller få hjälp på kontoret utifrån kundens behov.
- Samarbeta med andra kollegor genom att bli en viktig del av ett team som hela tiden drivs av att tillsammans överträffa kundernas förväntningar.


I denna roll behöver du:
- Social kompetens, du är utåtriktad, resultatfokuserad och håller en hög servicenivå.
- Ta egna initiativ och har ett starkt driv samt hanterar hela kundens affär och brinner för bolån, spara- och försäkringsområdet.
- Vara en lagspelare och ha lätt att samarbeta med dina kollegor och lever efter bankens värderingar och blir självklart en ambassadör för Swedbank.
- Meriterande i rollen är Swedseclicens, både rådgivning och bolånelicens, FFL Liv och Kreditbeviljningsrätt.


På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi stöttar kontinuerlig utveckling. Du som arbetar hos oss leder din egen utveckling och hittar utmaningar som inspirerar dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Som anställd ingår du i ett rörligt ersättningsprogram och erbjuds tjänstepension, frivillig sjukförsäkring samt andra attraktiva förmåner. Vi arbetar genom våra värderingar: Öppen, Enkel och Omtänksam. Tillsammans levererar vi en positiv och unik upplevelse för våra kunder. Tillsammans gör vi skillnad.

Bli en del av vårt team och...
arbeta på ett kontor med hög puls så kommer du att trivas här. Vi är en grupp som stöttar varandra i arbetet och inspireras och gläds av framgångar. Det är med stort intresse av kund och affärer vi har våra kundmöten. Jag ser dig som en del i en grupp som hjälps åt och som tillsammans skapar bra förutsättningar för att göra affärer och ha en positiv arbetsmiljö. Jag värdesätter gemenskap, samarbete och delaktighet i gruppen. Det är av stor vikt för mig att alla medarbetare mår bra på jobbet. Jag arbetar aktivt för att mina medarbetare skall få utvecklas och att varje individ ska får vara delaktig i utvecklingen av kontoret. Som ledare ser jag vikten av teamets samlade prestation och varje enskild individs del i den samma." Gabriella Nilsson, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2022-01-28.
Arbetsplats: Karlskrona

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Gabriella Nilsson, 0457-74514

SACO: Henrik Joelsson

Finansförbundet: Linda Lindgren, 0455-333192

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.