Kundrådgivare

Dina arbetsuppgifter
Vår kund i Stockholm söker nu en kundrådgivare!

På grund av stora förändringar i vår kunds verksamhet, söker de nu en kundrådgivare. Företagets uppgift är att dubblera mängden el som går genom deras elnät och därför söker de nu någon som kan stärka upp kundserviceverksamheten.

I din roll som kundrådgivare kommer du att:
- Ge professionell service till kunder, både på telefon och mejl. Här kommer du att arbeta med både inkommande och utgående samtal
- Ha ansvar för och hantera vanliga elnätsärenden med kunder
- Du kommer att arbeta med hantering av fakturering och ersättningar till kund
- Du kommer även att arbeta med kravhantering
- I din roll kommer det även ingå hantering av övriga administrativa arbetsuppgifter

Vi söker dig som
- Har erfarenhet av serviceyrken
- Du har goda kunskaper i svenska och engelska
- Du har en god datorvana
- Du är en person som är serviceinriktad

Meriterande
- Det är meriterande och du talar och skriver fler språk än svenska och engelska
- Kunskaper inom Microsoft Office eller CRM-system ses som meriterande
- Tidigare erfarenhet från liknande arbete


Tillträde och ansökan
Uppdragslängd: 14 nov 2022 – 31 dec 2023
Intervjuer sker löpande


Om oss
Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.