Kundrådgivare

Arbetsbeskrivning
Vill du ha en bred roll som rör sig mellan kundservice, försäljning och administration i ett familjärt bolag med möjlighet till stor flexibilitet?
På Eneas kliver du in i en snabbrörlig miljö i ett starkt, etablerat bolag. Här erbjuds du en långsiktighet med goda möjligheter att påverka din egen arbetssituation. På Eneas blir du en del av ett litet och sammansvetsat team. Här är stämningen välkomnande och präglas av samarbete och en  familjär atmosfär. Är det dig vi får välkomna till Eneas lokaler på Norra Ågatan 32 i Mölndal?

Eneas har en stark miljöprofil och en tydligt värderingsstyrd organisation. Här trivs du som vill ge god service samt har förmåga att hjälpa kunder att fatta rätt beslut med hjälp av din kommunikativa förmåga. Din tidigare erfarenhet av service och/eller försäljning får du god användning för då en stor del av arbetet kretsar kring samtalet med bolagets kunder. Du kommer att vara en central kontaktyta för kunderna då fokuset för rollen ligger på kommunikation och uppföljning. Här får du möjlighet att påverka på riktigt. Då teamet arbetar tätt tillsammans inbjuds du att komma med förbättringsförslag och hjälpas åt över avdelningsgränser. På så sätt bidrar ni gemensamt till såväl bolagets som din personliga utveckling. 

Ansvarsområden


Kundrådgivning
Winback
Aktivt delta i projekt och förbättringsarbete


Kvalifikationer


Erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
God datorvana
Flytande svenska i tal och skrift samt förmåga att kommunicera på engelska


Om företaget
VENI Energy koncernen är en av Nordens ledande aktörer inom samköp- och energitjänster. Vi skapar värden för över 45 000 löpande kundförhållanden inom fastigheter, industri och lantbruk. Idag består koncernen av över 300 anställda och med kontor i Drammen, Trondheim, Göteborg, Östersund, Hämeenlinna, Tampere och Oulu fortsätter resan. Eneas kärnvärden är kundfokus, engagemang och pålitlighet. Vi arbetar varje dag med att förbättra oss genom våra kärnvärden. Nu befinner vi oss i en stark tillväxtfas tack vare en ökad satsning internationellt och inleder därför 2023 med en jakt på två Kundrådgivare till en provanställning på 6 månader med god chans till förlängning.