Kundrådgivare

Brinner du för att leverera en kundupplevelse i världsklass?
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder.

- Arbeta främst i det obokade mötet som innefattar både fysiska möten samt distans via telefon/digitala kanaler.

- Läsa av kundens totala behov och jobba med försäljning utifrån vårt produktutbud, alternativt guida kunden vidare när annan kompetens behövs.

- Aktivt bidra till att nå kontorets gemensamma mål

I denna roll behöver du:
- En ambition att överträffa kundens förväntningar och hålla en hög servicekvalitet i mötet med kund. I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

- Serviceinriktning, kvalitetsmedvetenhet, affärsmässighet samt vara lösningsorienterad.

- Hög digitaliseringskompetens i form av förmåga och/eller intresse av att guida våra kunder i våra digitala kanaler.

- Ett starkt eget driv och vilja att utvecklas. En förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.

- SwedSec-licens är meriterande

På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi stöttar kontinuerlig utveckling. Du som arbetar hos oss leder din egen utveckling och hittar utmaningar som inspirerar dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Som anställd ingår du i gruppgemensamt prestationsprogram och erbjuds tjänstepension, frivillig sjukförsäkring samt andra attraktiva förmåner. Vi arbetar genom våra värderingar: Öppen, Enkel och Omtänksam. Tillsammans levererar vi en positiv och unik upplevelse för våra kunder. Tillsammans gör vi skillnad.

Bli en del av vårt team och...
Jobba hos oss i Östhammar i ett team fyllt av positiv energi och som hela tiden strävar efter att alltid ge kunden det lilla extra. För att lyckas i rollen har du ett starkt driv, gillar att jobba proaktivt och är en sann lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor. Grunden till att lyckas är att må bra och ha roligt i teamet för då kan man göra fina affärer. Välkommen till oss!" Andreas Beime, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2023-03-05.
Arbetsplats: Östhammar

Tjänsten avser ett vikariat.

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Andreas Beime, +46 293-175 04

SACO: Elias Arfaoui, +46 18 17 36 33

Finansförbundet: Camilla Ivarsson, +46 8-58594437

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.