Kundrådgivare

Till vår avdelning B2C/SME med placering i Sollefteå söker vi Kundrådgivare

Som kundrådgivare arbetar du med våra viktiga kundmöten. Du hanterar inkommande och utgående telefoni i kundservice, försäljnings- och avtalsfrågor. Även administrativa arbetsuppgifter såsom mail, brev, chatt, sociala media och hantering av kundärenden i affärssystemen. Helg- och kvällsarbete kan förekomma.

Krav
Minst gymnasiekompetens
Mycket god kommunikativ förmåga i svenska både i tal och skrift
Ett tredje språk, så som arabiska, kurdiska eller persiska

Meriterande
Erfarenhet av kundserviceverksamhet och andra kundkontakter

Personliga egenskaper
Tydligt kundfokus med en säljande och rådgivande profil. God kommunikationsförmåga i tal och skrift. Hög social kompetens.

Fackliga kontakter:
Ledarna, Michael Andersson 0705-250129
Wiveca Nyberg, Unionen, +46 705 474488