Kundrådgivare

Har du en passion för skapa affärer, erbjuda kundservice i världsklass och gillar en fartfylld vardag?


Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

-
Skapa hög kundnöjdhet genom att via finansiell rådgivning förvalta och utveckla hela kundens ekonomi såsom bolån, sparande, pension och försäkringar

-
Utveckla och påverka det spontana och bokade mötet för att bemöta våra kunders behov på bästa möjliga sätt

-
Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till våra privat- och företagskunder

-
Aktivt bidra till att kunderna känner till, ser nyttan av och kan använda våra digitala lösningar

-
Proaktivt arbeta med att hitta nya affärsmöjligheter för banken

-
Samarbeta med kollegor för att bidra till gruppens välmående, utveckling och resultat

I denna roll behöver du:

- Sätta kunden i centrum och ha en vilja att överträffa kundens förväntningar

- Vara lyhörd, utåtriktad och förändringsbenägen - du tar egna initiativ och har ett starkt eget driv

- Ha en vilja att lära dig nya saker och dela med dig till dina kollegor av erfarenheter och lärdomar

- Ha lätt för att samarbeta

- Tidigare erfarenhet från rådgivning eller kundservice samt innehav av Swedsec Rådgivarlicens, bolånelicens och Försäkringsdistributionsrätt Liv är meriterande.

På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi stöttar kontinuerlig utveckling. Du som arbetar hos oss leder din egen utveckling och hittar utmaningar som inspirerar dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Som anställd ingår du i gruppgemensamt prestationsprogram och erbjuds tjänstepension, frivillig sjukförsäkring samt andra attraktiva förmåner. Vi arbetar genom våra värderingar: Öppen, Enkel och Omtänksam. Tillsammans levererar vi en positiv och unik upplevelse för våra kunder. Tillsammans gör vi skillnad.

Bli en del av vårt team och...
få möjlighet att ha en fartfylld vardag där vi i ett öppet klimat jobbar med fokus på kundnöjdhet, kvalitet och affärer. I vårt team brinner vi för mötet med kunden och att hela tiden utveckla oss själva och varandra. Du som söker dig till oss ska vara en utåtriktad och målmedveten lagspelare som vill vara med på en spännande förändringsresa framöver!" Nicole Jacobs, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2023-08-14.
Arbetsplats: Karlstad

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Nicole Jacobs, 054-19 80 01

SACO: Camilla Ivarsson +46 8-58594437

Finansförbundet: Catharina Lindblad, catharina.lindblad@swedbank.se

Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.