Kundrådgivare

Har du en passion för att träffa kund och överträffa kundens förväntningar? Vi söker dig som är engagerad, positiv, som gillar lagarbete och har ett eget driv.



Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Jobba både händelsestyrt och proaktivt.

- Arbeta med att hitta nya affärsmöjligheter till banken.

- Vara med och påverka och utveckla kundmötet för att bemöta våra kunders behov på bästa möjliga sätt.

- Aktivt bidra till att kunderna känner till, ser nyttan av samt kan och vill använda våra digitala lösningar.

I denna roll behöver du:

- Jobba med kunden i centrum samt ge service som överträffar kundens förväntningar i det spontana mötet.

- Ha erfarenhet av kundservice.

- Brinnande intresse för kundkontakt och kundservice.

- Ett starkt eget driv och förmåga att ta initiativ, samt förstår vikten av rätt arbetssätt.

- Du har lätt för att samarbeta och du ska vilja vara här för att tillsammans med kollegorna göra ditt bästa varje dag.

- Ha ordning och reda och att du vill lära dig nya saker samt dela med dig till dina kollegor med det du kan.



Detta erbjuder vi dig som börjar arbeta hos oss:
- En öppen, enkel och omtänksam kultur
- Möjlighet att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder
- En internationell, hållbar och inkluderande arbetsmiljö
- Utvecklingsmöjligheter och avancemang i din karriär
- Flexibla arbetsmöjligheter

- Tillgång till koncernens prestationsprogram, pensionsplan, gruppförsäkring och andra förmåner (https://www.swedbank.com/sv/jobba-hos-oss/ersattning-och-formaner.html)

Bli en del av vårt team och...
bli en del av ett internationellt team med professionella kollegor, som arbetar tillsammans för att leverera utmanande projekt, maximera kundnöjdheten och bidra till Swedbanks position i samhället.”. Camilla Morgan, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2023-12-22.
Arbetsplats: Västerås

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Camilla Morgan +46 21 159021

SACO: Henrik Joelsson

Finansförbundet: Kristina Senci +46 21 159022

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.