Kundrådgivare bank, Nässjö

Länsförsäkringar AB

Vi strävar efter att leverera marknadens mest uppskattade kundmöten. Vill du arbeta med service och försäljning till privatpersoner via spontana och bokade möten samt via telefon och digitala kanaler? Då en av våra kundrådgivare valt att anta nya utmaningar söker vi nu efter dig som vill bli en del av vårt team!

Om jobbet
Kundrådgivarens uppdrag är att arbeta med service och försäljning till nya och befintliga privatkunder vid spontana och bokade möten samt via telefon och digitala kanaler. Du hjälper till med betaltjänster, spara, låna och upprätthåller samtidigt god kundkännedom vid samtliga kontakter. Ditt uppdrag är att ansvara för att kunden alltid har rätt bank-och försäkringsengagemang hos oss och därmed bidra till kundens ekonomiska trygghet. Du möter kunden i första led och analyserar kundens behov för att sedan antingen lösa bankärenden/bankbehov på egen hand alternativt slussa kunden vidare till kollegor inom bank eller försäkring, samt fastighetsförmedling.

Du följer marknadens utveckling och föreslår förändringar och kompletteringar som förbättrar kundens trygghet. Vi arbetar med både individuella och gemensamma mål som du coachas mot och du rapporterar direkt till kontorschefen. Vi erbjuder en stimulerande tjänst där arbetsuppgifterna spänner över ett brett kompetensområde över hela vårt produktsortiment.

Om dig
Vi söker i första hand dig som vill arbeta med kundservice och försäljning/rådgivning inom bank. Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift och har förmågan att lätt sätta dig in i och använda olika affärssystem samt digitala kanaler.    
Du är en person som på ett naturligt sätt delar med dig av din positiva energi och brinner för att skapa goda kundmöten med hög kvalité. Du drivs av att söka efter möjliga affärer vid varje kundmöte, du behöver därför känna dig bekväm med självständigt arbete och i att ta egna initiativ.
Då mötet med kunder sker i flera kanaler och tempot stundvis är högt kräver det att du är flexibel och har förmågan att prioritera. Du bidrar aktivt till kontorets trivsel och framgång och du är inte främmande för att ta en aktiv roll bland kollegorna i den dagliga driften av kontoret. 

Vi erbjuder
Länsförsäkringar Jönköping består av 250 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Om oss
Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.

Mer information
Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde efter överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med arbetspsykologiska tester. Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Nässjö.
För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Thomas Gustafsson, thomas.gustafsson@lfj.se. Facklig kontaktperson är Sandra Sigvardsson, sandra.sigvardsson@lfj.se.
Varmt välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2022-03-27