Kundrådgivare Bank, Tranås

Länsförsäkringar Jönköping

Vill du arbeta med service, rådgivning och försäljning till privatpersoner via spontana och bokade möten samt via telefon och digitala kanaler? Drivs du av att överträffa kundens förväntningar och är redo att anta utmaningen och bli en del av någonting större? Då är det just dig vi söker till vårt team i Tranås! Vi är ett glatt sammansvetsat gäng på totalt 15 medarbetare inom bank, försäkring och fastighetsförmedling med ett stort hjärta för vår lokala marknad.
Om jobbet
Som Kundrådgivare arbetar du med service och försäljning till nya och befintliga privatkunder vid spontana och bokade möten samt via telefon och digitala kanaler. Du hjälper till med betaltjänster, spara, låna och upprätthåller samtidigt god kundkännedom vid samtliga kontakter. Ditt uppdrag är att ansvara för att kunden alltid har rätt bank-och försäkringsengagemang hos oss och därmed bidra till kundens ekonomiska trygghet. Du möter kunden i första led och analyserar kundens behov för att sedan lösa behovet på egen hand alternativt ta hjälp av en kollega inom bank, försäkring eller fastighetsförmedling.
Du följer marknadens utveckling och föreslår förändringar och kompletteringar som förbättrar kundens trygghet. Vi arbetar med både individuella och gemensamma mål som du coachas mot och du rapporterar direkt till kontorschefen. Vi erbjuder en stimulerande tjänst där arbetsuppgifterna spänner över ett brett kompetensområde över hela vårt produktsortiment.
Vem är du?
Vi söker dig som brinner för att arbeta med kundservice, försäljning och rådgivning inom bank. Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift och har förmågan att lätt sätta dig in i och använda olika affärssystem samt digitala kanaler.    
Du är en person som på ett naturligt sätt delar med dig av din positiva energi och brinner för att skapa goda kundmöten med hög kvalité. Du drivs av att söka efter möjliga affärer vid varje kundmöte, du behöver därför känna dig bekväm med självständigt arbete och i att ta egna initiativ.
Då mötet med kunder sker i flera kanaler och tempot stundvis är högt kräver det att du är flexibel och har förmågan att prioritera. Du bidrar aktivt till kontorets trivsel och framgång och du är inte främmande för att ta en aktiv roll bland kollegorna i den dagliga driften av kontoret. 
Vi erbjuder dig
Länsförsäkringar Jönköping består av 270 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.
Om oss
Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.
Mer information
Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten är ett vikariat med tillträde efter överenskommelse och sträcker sig till april 2024. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med arbetspsykologiska tester.
I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Tranås. För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Veronica Wahlman, 0140-37 52 03. Facklig kontaktperson är Klara Johansson, 0140-37 52 14.
Varmt välkommen med din ansökan!