Kundrådgivare med utvecklingspotential till storbank

Kundrådgivare med utvecklingspotential till storbank
Vi söker nu dig med sinne för siffror, intresse för ekonomi och vilja att utvecklas inom bank. Vår kund sitter mitt i stan och är en av storbankerna. För rätt person erbjuder vi start enligt överenskommelse, ett uppdrag på 6 månader och möjlighet att arbeta direkt för banken därefter. Om du är rätt för oss så har du tidigare arbetat med service (gärna inom bank eller kundsupport), är telefonvan och har lätt för att lära nytt. Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan redan i dag!

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid. Du lägger önskemål om arbetspass som sedan fördelas mellan 6:45–23:15 (måndag-fredag). Start enligt överenskommelse och sedan uppdrag i 6 månader med möjlig övergång till banken.

Arbetsbeskrivning:
Vår kund är en av storbankerna och ligger centralt placerat i stan med absolut närhet till såväl buss/spårvagn som butiker och restauranger. Här arbetar du i ett motiverat team på 15 kollegor och med en dedikerad teamledare som stöttar dig i det dagliga arbetet. På grund av att banken fått in nya spännande uppdrag så utökas nu teamen, som sitter i öppna kontorslandskap. Förutom gym så finns här också goda möjligheter till att fortsätta arbeta direkt i banken efter 6 månader hos Randstad.

Dina arbetsuppgifter:

• Kundrådgivning för privatkunder. Du svarar på bank-/kreditkortsfrågor som till exempel kan handla om bolån och vad olika kredit-/bankkort innebär.
• Kundsupport för Internet-banken. Du svarar på frågor som ”hur skaffar jag mobil bank-ID”, ”mitt kort går snart ut, hur gör jag då” och liknande.
Kvalifikationer:
För att bli aktuell i rollen som kundrådgivare så behöver du:

• Servicevana från butik, restaurang och/eller kundtjänst (alternativt motsvarande).
• Dator- och telefonvana liksom goda färdigheter i Microsoft Office.
• Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i både tal och skrift.
Det här är ett arbete med mycket kundkontakter. Därför tror vi att du gillar människor, är pedagogisk och hjälpsam. I team beskrivs du ofta som energigivande, samarbetsvillig och trygg. Vi tror dessutom att du har ett ekonomiskt intresse och letar efter ett jobb där du kan utvecklas. Är du dessutom positiv, proaktiv och strukturerad så kommer du att bli en uppskattad kollega hos oss.

Vi ser det som plus (men inte krav) om du har gått gymnasiet med ekonomiinriktning och/eller läst en eftergymnasial utbildning inom ekonomi.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-04-22, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Maria Johansson | maria.johansson@randstad.se |