Kundrådgivare och mötesbokare till internationellt bilföretag!

Kundrådgivare och mötesbokare till internationellt bilföretag!
Är du i början av din karriär och vill jobba med kundservice och mötesbokning? Vill du växa och lära dig mer om bilbranschen? Söker du ett heltidsjobb där du får nyttja din sociala kompetens? Just nu söker vi en strukturerad, serviceminded, lagspelare som vill vara med och utveckla ett snabbt växande bilföretag. Kom och bli vår nya kollega på HQ i Alvik, Stockholm!
Hur din nya roll kommer att vara
Vi har i dagsläget 17 inköpsstationer runt om i Sverige och vi söker nu dig som vill vara med att bidra till att boka in fler kunder att testa sina bilar hos oss. Som mötesbokare hos oss är du den första kontakten med kunden och du ansvarar för att ge utomordentlig service till våra kunder. Du kommer genom telefonsamtal förklara och hjälpa kunden genom vår plattform och inköpsprocess. För att lyckas i rollen som kundrådgivare och mötesbokare är det grundläggande att du tycker om att prata med kunder i telefonen. Våra kunder ska alltid uppleva trygghet i varje kontakt med oss. Detta innebär bland annat:
Du fungerar som första kontakt med kunden
Du kommer via telefon boka in privatkunder till våra inköpsstationer
Du kommer ha tätt samarbete med inköpsstationerna
Du kommer följa upp bokningar och ansvara för att säkerställa god kundupplevelse

Tjänsten ligger på 40h/vecka och arbetstiderna omfattar både veckodagar och kvällar. Helger kan förekomma. Ersättningen för denna roll är en fast grundlön med en provisionsbaserad del. Tillsättning sker omgående eller enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor på Gustavslundsvägen 22, 16751 in Bromma. Nära Alvik tunnelbanestation.
Vad vi vill att du har med dig
En utpräglad känsla för service och noggrannhet
Kundorienterad och ha ett säljande sätt med ett stort mått av engagemang och entusiasm samt trivas med eget ansvar
Är resultatinriktad och drivs av att arbeta mot högt uppsatta mål
God kommunikativ förmåga och en lagspelare ut i fingerspetsarna
Att kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift
Strukturerad med en förmåga att prioritera och behålla fokus även när arbetstempot är högt
Tidigare erfarenhet från serviceyrket, specifikt erfarenhet inom sälj är meriterande men inget krav

Varför AUTO1 Group
En internationell arbetsplats med spännande nationella och internationella projekt
En internationell arbetsplats med stor möjlighet att påverka och sätta din egen prägel på arbetet
Bra förmåner, allt i från friskvårdsbidrag till förskottssemester
En miljö som är öppen, positiv och motiverande med platta hierarkier och korta beslutsvägar
En självständig och ansvarsfull roll i ett snabbväxande techbolag där du har stor inverkan på vår fortsatta framgång

Vad vi erbjuder
En internationell arbetsplats med stora utvecklingsmöjligheter
En öppen, positiv och motiverande miljö med platta hierarkier och korta beslutsvägar
Stor möjlighet att påverka och sätta din egen prägel på arbetet
En självständig och ansvarsfull roll i ett snabbväxande techbolag där du kan ha stor inverkan på vår fortsatta framgång

Vilka vi är
AUTO1 Group är Europas ledande digitala plattform för bilbranschen. Vi bygger det bästa sättet att köpa och sälja bilar online. Vårt lokala varumärke, viköperdinbil.se, erbjuder våra kunder det snabbaste och smidigaste sättet att sälja bil på. Vårt varumärke, AUTO1.com, är Europas största B2B-plattform för bilåterförsäljare. Genom vårt varumärke Autohero, använder vi våra erfarenheter till att bygga ett varumärke som erbjuder den bästa kundupplevelsen när det gäller att köpa bil online. Vi finns just nu på över 30 marknader och hade en omsättning på över 6.5 miljarder euro under 2022.
AUTO1 Group har en intern värdegrund som bygger på alla människors lika värde. Alla ansökningar kommer därför att hanteras på ett likvärdigt sätt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsvariant och ålder.


Ansökan
Är du redo för din nästa utmaning? Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan (CV samt personligt brev) via ansökningsknappen nedan. Vi tar inte emot ansökningar via mejl eller telefon med hänsyn till dataskyddsförordningen (GDPR). Vid frågor vänligen kontakta oss på rekrytering@auto1.com. Vi sköter urval och intervjuer löpande tills vi har hittat rätt person.
Are we a match?
If you see challenges as opportunities, this is the place for you. We challenge the highly fragmented market of used cars in Europe and push ourselves to master the daily challenge of offering our customers the best way to sell and buy cars online. Tackling real challenges is our sustainable way to personal development.
Moreover, we are a fast paced environment. We ensure fast processes towards our customers, while internally the dynamic spirit from early start-up days lives on. We never settle, we challenge and question everything, constantly looking for improvement and new opportunities. As an international team, flat hierarchies and fast decisions are our key ingredients.
Last but not least, something that our employees at AUTO1 know very well is that growth brings constant change - which means that new challenges arise. From starting in 2012 to today, AUTO1 Group is a rare success story of tremendous growth and we don’t plan on stopping anytime soon. You will experience a steep learning curve by working on projects at scale and thus having real impact, all while benefiting from the stability of our proven business model.