Kundrådgivare Service

Vi söker rådgivare som vill arbeta för kundnöjdhet.

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Vara Swedbanks ansikte utåt och ge högsta service till kunderna som kontaktar oss.
- Vara en del i ett team som genomsyras av kundservice, laganda och glädje i arbetet mot gemensamma mål.
- Utveckla dina kunskaper om affärer, bank och ekonomi.
- Arbeta varierade arbetstider dag, kväll och helg efter eget önskemål.


I denna roll behöver du:
- Har erfarenhet av arbete i en servicerelaterad roll och/eller nu vill ha en ny utmaning i en ny bransch.
- Har en positiv inställning där ditt fokus är att möjliggöra affärer genom effektivitet och kvalité i kundmötet.
- Är proaktiv utifrån kundbehov genom att guida kund i de digitala lösningarna.
- Driver och tar ansvar för din egen såväl som verksamhetens utveckling.
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift.


På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi stöttar kontinuerlig utveckling. Du som arbetar hos oss leder din egen utveckling och hittar utmaningar som inspirerar dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Som anställd ingår du i ett rörligt ersättningsprogram och erbjuds tjänstepension, frivillig sjukförsäkring samt andra attraktiva förmåner. Vi arbetar genom våra värderingar: Öppen, Enkel och Omtänksam. Tillsammans levererar vi en positiv och unik upplevelse för våra kunder. Tillsammans gör vi skillnad.

Bli en del av vårt team och...
Gör skillnad för Swedbanks kunder i deras vardag. Att vara en del av Swedbank Kundcenter innebär att du via telefon möter bankens kunder och hjälper dem i deras bankärenden och proaktivt arbetar för att utveckla affärsrelationen. Vi förväntar oss att du är öppen, enkel och omtänksam och bidrar med positiv energi. Du trivs med att arbeta tillsammans med andra och som team strävar vi mot gemensamma mål där varje individuell prestation är viktig för att teamet ska nå framgång. Hos oss får du ett synligt och nära ledarskap där vi vill vara ett bra stöd för dig i din utveckling. " Lisa Isklint och Ulrika Bergman, dina framtida chefer.

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2022-02-28.
Arbetsplats: Östersund

Kontaktpersoner

Rekryterande chefer:
Lisa Isklint +46 72 230 43 23
Ulrika Bergman +46 70 618 72 67

SACO: Henrik Joelsson

Finansförbundet: Anna-Maria Brehmer +46 70 654 23 87

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.