Kundrådgivare Service Piteå

Vi söker dig som drivs av effektivitet, kundnöjdhet och försäljning!
Hos oss på Swedbank kundcenter har du en möjlighet att:
- Vara Swedbanks ansikte utåt och ge högsta service till kunderna som ringer vårt Kundcenter.
- Vara en del i ett team som genomsyras av kundservice, laganda och glädje i arbetet mot gemensamma mål.
- Utveckla dina kunskaper om affärer, bank och ekonomi.
- Arbeta varierade arbetstider dag, kväll och helg.


I denna roll behöver du:
- Ha en positiv inställning där ditt fokus är att göra affärer genom hög effektivitet och kvalitet.
- Vara proaktiv utifrån kundbehov samt guidar i våra digitala lösningar.
- Vara mån om att göra ett bra jobb och ta ansvar för ditt bidrag till teamet.
- Driva och ta ansvar för din egen såväl som verksamhetens utveckling.
- Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift då språken används i det dagliga arbetet i dialog med kunder.
- Vilja arbeta varierade arbetstider, dag/kväll/helg, enligt schema som du själv kan vara med att påverka.
- Ha erfarenhet av arbete i servicerelaterad roll och/eller nu vill ha en ny utmaning i en ny bransch.


Bli en del av vårt team och...
gör skillnad för Swedbanks kunder i deras vardag. Att vara en del av Swedbank Kundcenter innebär att du via telefon möter bankens kunder och hjälper dem i deras bankärenden och proaktivt arbetar för att utveckla affärsrelationen. Vi förväntar oss att du är öppen, enkel och omtänksam och bidrar med positiv energi. Du trivs med att arbeta tillsammans med andra och som team strävar vi mot gemensamma mål där varje individuell prestation är viktig för att teamet ska nå framgång. Du vet att välmående är prioriterat för din prestation och arbetar för en hållbar livssituation. Hos oss får du ett synligt och nära ledarskap där vi vill vara ett bra stöd för dig i din utveckling." Amanda Elfving och David Danstål, din framtida chefer

Vi ser fram emot din ansökan senast den 16.03.2022.
Arbetsplats: Piteå, Norrbotten

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Amanda Elfving, +46 70 225 37 54

Rekryterande chef: David Danstål, +46 73 033 64 08

SACO: Anna Hermansson, +46 8 58 59 05 26

Finansförbundet: Anna-Maria Brehmer, +46 70 654 23 87

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.