Kundrådgivare sökes till Swedbank i Piteå!

Här söker vi dig med rätt inställning, en positiv och serviceminded personlighet samt en nyfikenhet på bank- och finansbranschen! Är du en människokännare som snabbt kan förmedla lösningar genom digitala hjälpmedel? Om detta stämmer in på dig och om det låter intressant att få in en fot i bankvärlden så har vi nog något för dig! Läs vidare och ta reda på mer!
Om tjänsten
Här på Perido hjälper vi just nu en av våra kunder att hitta ett gäng med förtroendeingivande Kundrådgivare till deras kundcenter. Vår kund är ingen mindre än Swedbank, en av Sveriges största banker! Här erbjuder man allt ifrån smidiga digitala lösningar för vardagsekonomin till mer omfattande finansiell rådgivning. Dina arbetstider kommer under introduktionen att vara på dagtid men senare kommer det att variera mellan klockan 07–23, alla dagar!
Dina arbetsuppgifter
Som en del av kundcenter hos Swedbank är du med och bidrar aktivt till att gruppen når uppsatta mål. Rollen som Kundrådgivare innebär att du möter bankens kunder primärt via telefon och hjälper dem i deras vardagliga ärenden. Det blir du som löser kundens primära behov, mer komplexa ärenden förmedlar du till andra kunniga. I varje kundkontakt ser du till att ge den allra bästa servicen och arbetar proaktivt för att utveckla affärsrelationen. Du hjälper även kunderna till att nå en optimal digitaliseringsgrad genom att bl.a. ge support och en ökad orienteringsförmåga i de digitala tjänster som Swedbank erbjuder. Vidare kommer du att hantera enklare företags- och privatärenden, allmänna frågor kring kredit och på sikt önskar vi även att du kan erbjuda finansiell rådgivning.
Dina personliga egenskaper
Du som har läst så här långt är förmodligen en person som:
är intresserad av ekonomi och bank.
har en vilja att överträffa kunders förväntningar.
är initiativtagande, social och trivs med individuell uppföljning på mål och effektivitet.

Här erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper om affärer, bank och ekonomi tillsammans med härliga kollegor! Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Gymnasial examen, gärna från ekonomisk eller samhällsvetenskaplig linje.
Tidigare arbetslivserfarenhet från service, administration eller kundtjänst, gärna via telefon.
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2 november med goda chanser till förlängning. Tillträde sker tidigast i mitten av maj men kan förläggas ett par veckor senare.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Edward Lönn, du kan nå honom via edwardlonn@perido.se.
Om du har frågor är du även varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32269 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.