Kundrådgivare som älskar service?

*
Du som brinner för kundrådgivning, support och service - du har nu chansen att bli en i ett team hos en riktigt omtyckt arbetsgivare som bedriver samhällskritisk verksamhet i Växjö!

Om tjänsten
Till en av våra kunder i Växjö söker vi nu dig som brinner för kundservice, administration och problemlösning.
Du blir anställd på heltid direkt hos kunden som erbjuder en god arbetsmiljö och ett bra kollektivavtal med attraktiva villkor.
Tillsättning är beräknad under våren 2022.

Arbetsbeskrivning
Dina viktigaste arbetsredskap är telefonen och datorn - det går inte en timme utan att du behöver dessa, för dig naturliga, verktyg.

Ni som ingår i teamet arbetar alla mot samma mål med uppgifter såsom:
- kundinformation
- supporta kund med enklare felsökningar
- merförsäljning och information om andra tjänster
- administrativa uppgifter

Det är inte du som hjälper alla kunder - det gör ni tillsammans i teamet!

Vi söker dig som
Vårt kundföretag värderar personlig lämplighet högt. Det är viktigt att du har ett driv och engagemang i det du gör. Du har en god initiativförmåga, tar stort ansvar för eget arbete och har vana att jobba självständigt såväl som i grupp, frihet under ansvar.

Kommunikationen med kunder sker främst över telefon, men även mejl och chatt förekommer, liksom att kunder besöker kundcentrat och vill ställa frågor på plats. Du måste vara en god kommunikatör på såväl svenska som engelska

Det tar lång tid att lära sig alla delar av verksamhetsområdet så det är mycket meriterande om du har erfarenheter från större it-stöd som ärendehanteringssystem eller affärssystem.