Kundrådgivare till Rådgivning Låna

Har du en passion för kundmöten och krediter och har erfarenhet av bank och finans?
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- möta våra kunder med bolånerelaterade frågor som ringer till vårt Kundcenter via Personlig Service.
- utveckla en djupare kompetens inom lånaområdet då du besvarar samtal direkt från kund enligt vårt menyval, samt möter kunder som kopplas till Rådgivning Låna från andra områden i banken.


I denna roll behöver du:
- Swedsec Bolånelicens
- Tidigare erfarenhet av kundmöten på bank, försäkringsbolag eller kanske som mäklare.
- Ha ett brinnande intresse för service och en vilja att överträffa kundernas förväntningar
- Vara engagerad, ansvarstagande, och triggas av sunda affärer
- Ha en förmåga att snabbt kunna se och förstå kundens behov och hitta matchande lösningar
- Ta initiativ, vara nyfiken på att testa nya arbetssätt, jobba effektivt, och snabbt göra dig redo att möta nästa kund
- Swedsec Rådgivarlicens och FFL Liv är meriterande men inte ett krav.


Bli en del av vårt team och...
ingå i ett team där alla hjälps åt. Vi strävar mot gemensamma mål där varje individuell prestation är viktig för verksamhetens framgång. Vi jobbar effektivt för att möta våra kunder i största utsträckning. Du får ett synligt och nära ledarskap och vi arbetar kontinuerligt med din personliga utveckling. Vi förväntar oss att du är öppen, enkel och omtänksam och att du bidrar med positiv energi och delar med dig av dina egna erfarenheten till gruppen. Du kommer vara viktigt en del av kundens såväl som bankens viktigaste affär." Sandra Theander, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 03.05.2021.
Arbetsplats: Göteborg

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Sandra Theander, +46 73 842 79 50

SACO: Henrik Joelsson

Finansförbundet: Patrik Andersson, +46 72 200 84 96

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsvariation - alla är välkomna.