Kundrådgivare till Swedbank i Stockholm

Arbetsbeskrivning
Trivs du i en roll där du får arbeta när kund och skapa långsiktiga relationer? Har du även tidigare erfarenhet inom bank och finans samt är licensierad rådgivare? Då är du troligen den vi söker! Som kundrådgivare hos Swedbank kommer du att ingå i ett engagerat team på ett av Swedbanks lokala servicekontor, med hänsyn till din bostadsort, där ni tillsammans ansvarar för att hjälpa bankens kunder. 

Ansvarsområden
Som kundrådgivare ansvarar du över Swedbanks kunder och deras olika ärenden. Du kommer att ha varierande arbetsuppgifter med störst fokus rådgivning och merförsäljning. I rollen ingår även en del administrativa delar i form av dokumentation, återkoppling till kunder samt förberedelser inför bokade kundmöten för att sätta sig in i kundens unika situation och ärende.
 
För att du ska få de bästa förutsättningarna och för att lyckas i din roll startar tjänsten med två veckors onboarding. Du får möjlighet att växa i din roll och för rätt person finns många spännande karriärvägar. 

Arbetstider
Heltid, kontorstider.
Start omgående med konsultuppdrag via Randstad 6 mån, vid god prestation är intentionen därefter en direktanställning av Swedbank. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som redan är bekant inom denna bransch.
Här behöver du:


Tidigare erfarenhet av bank och finans
Inneha swedsec-licens för rådgivning
En förståelse för tyngden av god service
Lättlärd i olika system samt en god datavana
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Om du även innehar swedsec licens för bolån ser vi det som mycket meriterande, men inte ett krav. 

Vi söker dig som är öppen, enkel och omtänksam. Du har alltid kunden i fokus och drivs av mötet med andra människor. Du är trygg i dig själv och vågar ta beslut samt driva på och ta initiativ i olika ärenden. Du hjälper gärna dina kollegor och tycker om en öppen och ärlig kultur som månar om kvalitet.
 
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Ansökan
Sista ansökningsdag:  2020-03-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 
 
För information: info.swedbank@randstad.se 

Om företaget
Med 7,3 miljoner privatkunder och 618 000 företagskunder är vi den ledande banken på våra hemmamarknader. Vi erbjuder allt ifrån smidiga digitala lösningar för vardagsekonomin till mer omfattande finansiell rådgivning. Vi vill göra det möjligt för människor, företag och samhällen att växa.