Kundrådgivare till välkänt företag inom energibranschen

First Reserve är ett auktoriserat rekryterings – och konsultföretag som sedan 2003 hjälper våra uppdragsgivare att hitta de bästa talangerna. Vi är specialister på tjänstemannarekryteringar och konsulter inom inköp och logistik, analys, lön, HR, administration och ekonomi. Vi erbjuder därtill tjänster inom Interim, Second Opinion, Executive Search och Outplacement.

Med lokal närvaro i Mälardalen, Stockholm och Göteborg hjälper vi våra uppdragsgivare att matcha rätt medarbetare till rätt företag. Genom att hitta rätt person till rätt plats skapar vi måndagslycka för både uppdragsgivare och medarbetare.

Vår framtid ser ljus ut och vi växer! Vi sitter i fina lokaler mitt i Stockholm city. För mer information www.firstrreserve.se.

Vi söker dig som vill arbeta med att ge service och rådgivning till kunder via mejl och telefon. Kunden är en välkänd aktör i energibranschen som står inför en stor tillväxt de närmaste åren, och därför behöver utöka sin verksamhet med fler kund- rådgivare. Uppdraget är ett konsultuppdrag på ca ett år, och du bli anställd och arbetar du som konsult via First Reserve.

Ansvarsområde:

• Rollen som kundrådgivare innebär att ge företagets kunder professionell service både via telefon och mejl.
• Ge god service i vanligt förekommande elnätsärenden
• Arbeta med både inkommande och utgående samtal
• Hantera fakturering och ersättningar till kund
• Arbeta med kravhantering
• Hantera övriga administrativa arbetsuppgifter
•
•

Erfarenhet:

Det är en fördel men inget krav om du har några års tidigare arbetslivserfarenhet av liknande serviceyrken eller kundtjänst. Du pratar och skriva flytande svenska och god engelska. Du har god datorvana och är serviceinriktad.

Det är meriterande om du talar och skriver fler språk än svenska och engelska, samt om du har kunskaper inom Microsoft Office samt inom ett eller flera CRM system.

Därför vill du börja som konsult på First

Som konsult på First kan vi som auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal erbjuda dig en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning enligt ITP och försäkringar. Du som konsult blir även tilldelad en engagerad konsultchef som finns till för att stötta dig i din karriär. Vi välkomnar dig till ett företag där du som konsult står i fokus och med målet att skapa mer måndagslycka, tillsammans!

Ansökan

En avgörande framgångsfaktor för varje företag är att tillgodogöra sig människors olikheter och du söker enkelt genom att registrera ditt CV genom att klicka på ansökningsknappen nedan eller med din Linkedin-profil. Då urval och intervjuer sker löpande önskar vi din ansökan snarast. Uppdraget kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sofia Törnqvist, sofia.tornqvist@firstreserve.se

Med hänvisning till GDPR och din integritet har vi ingen möjlighet att ta emot några ansökningar via mail.

Varm välkommen med din ansökan!