Kundrådgivare till Vattenfall i Solna

Är du en strukturerad, utåtriktad och ansvarstagande individ som är på jakt efter din första anställning eller kanske en ny spännande karriärmöjlighet hos ett väletablerat företag? Då är det dig vi letar efter! Just nu söker vi kundrådgivare till Vattenfalls team som fokuserar på mikroproduktion, inklusive solcellsanslutningar och relaterade ärenden.

Om tjänsten

Ditt huvudsakliga ansvar kommer att vara att utföra ärendehantering och/eller kundtjänst relaterat till mikroproduktion. Det kommer finnas utvecklingsmöjligheter och chans att bredda dina arbetsområden till andra områden inom företaget. Registreringarna sker i det eftertraktade globala ärendehanteringssystemet SAP, som är grymt att ha på CV:t!

Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö i ett företag som strävar efter att vara i framkant av energiomställningen. Du kommer att ha möjlighet att utvecklas och växa i rollen samt att bidra till en hållbar framtid.

Om dig

• Fullständig gymnasieexamen
• Förmåga att kommunicera väl, i båda tal och skrift på svenska
• God social förmåga och förmåga att hantera kundsamtal, även i utmanande situationer.
• Erfarenhet av att arbeta med datorer och goda datorkunskaper.
• Förmåga att se sammanhang, vara nyfiken och ha viljan att bidra.

Meriterande:

• Erfarenhet av arbete på arbetsmarknaden, särskilt om du har erfarenhet av arbete med kunder.
• Teknisk eller el-kunskap är en fördel för att lättare kunna förstå helheten i arbetsuppgifterna.
• Kunskap i fler språk än svenska och engelska.
• Tidigare erfarenhet av att arbeta i SAP-systemet är fördelaktigt.

Övrigt

Placeringsort: Solna, Stockholm

Typ av anställning: konsultuppdrag på 1 år, med chans till förlängning

Tjänstgöringsgrad: heltid 100%

Om Vattenfall

Vattenfall Eldistribution AB distribuerar el till hushåll, företag och samhälle – dygnet runt året om. Vårt elnät är över 12 000 mil långt och vi distribuerar el till nästan 900 000 kunder. Vi bygger, driver, underhåller och investerar i vårt elnät för att du som kund ska få en tillförlitlig leverans. Vattenfall Eldistribution är ett av Sveriges 170 elnätsföretag och eldistributionen bedrivs inom lokala monopol. Anledningen till att det är monopol är att det skulle bli för dyrt att bygga och driva parallella elnät. Bor du i Vattenfalls nätområde är du hänvisad till oss men du väljer själv vilket elhandelsbolag som du vill köpa elen från.

Besök gärna Vattenfalls konton på Linkedin, Facebook och Instagram eller gå till https://www.vattenfalleldistribution.se/ för att få reda på mer om dem och deras arbete.

Hur du ansöker

För att söka tjänsten klickar du på "Sök tjänsten" ovan och fyller i formuläret eller loggar in med ditt Linkedin-konto nedan. Vänligen kontakta rekryterare Adrian Runsten via e-post: adrian.runsten@lernia.se om du har några frågor eller funderingar.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Välkommen med din ansökan!

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år. 2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på [www.lernia.se](https://www.lernia.se/).