Kundrådgivare/representant

Fonus är en folkrörelseägd koncern med dotterbolag i Norge.Företaget är störst i Norden inom begravning och familjejuridik, där en del av verksamheten sker under varumärket Familjens jurist.Företaget har en omsättning på drygt 800 miljoner fördelat på 350 kontor och ombud.Koncernen har egen tillverkningsindustri, blomsteravdelningar och ett kunskapscenter - FonusAkademin.All verksamhet är kvalitetscertifierad av Lloyd s Register Quality Assurance. Till vårt marknadsområde Stockholm Syd, i vilket ingår Huddinge, Enskede, Farsta, Nynäshamn, Tumba, Skärholmen, Årsta och Södertälje, söker vi en kundrådgivare/representant med placering vid kontoret i Haninge.I arbetsuppgifterna som kundrådgivare/representant ingår rådgivning och försäljning inom divisionerna Begravning och Familjejuridik.Dina arbetsuppgifter innefattar samtliga med en begravning förekommande arbetsuppgifter, dvs.all planering inför begravningar som kundsamtalet, externa kontakter som tex.kyrkor och blomsteraffärer samt myndigheter osv. Du är också representant vid förrättningar i kyrkor, kapell o dyl. Vi söker dig som är utåtriktad, har känsla för god service och kan se kundens behov i sin helhet.Vidare är du ansvarstagande, initiativrik samt har en god administrativ förmåga.Du trivs med att arbeta både självständigt och i grupp och har lätt för att skapa goda relationer. Du bör ha några års erfarenhet av kundservice och försäljning.Vi förutsätter att du har goda kunskaper i Officepaketet och att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift.Kunskaper i ytterligare språk, främst finska, utöver svenska är meriterande.För tjänsten fordras körkort och tillgång till egen bil.Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande jobb i en stimulerande miljö med kontinuerlig kompetensutveckling.