Kundsamordnare

Kasam Familj har drivit verksamhet inom socialt arbete sedan år 2016. Företaget har idag cirka 20 anställda och bedriver öppenvård, familjehemsvård, behandlingshem för familjer samt en utredningsenhet för barn 0-16 år med föräldrar.
Vi söker nu en kundsamordnare till Kasam Familj med överordnat uppdrag att ansvara för att matcha inkommande förfrågningar mot rätt placeringsform och insats intern men även externt. Du kommer ingå i ledningsgrupp och rapporter ditt arbete till affärsområdeschef.
Arbetsuppgifter
Arbeta i nära samarbete med verksamhetschef och affärsområdeschef för att säkerställa optimal beläggning



Arbeta aktivt med att bygga och underhålla kontaktnät hos befintliga och potentiella kunder till Kasam Familj för att bygga relation och förtroende samt förstå kundernas behov



Arbeta i nära samarbete med verksamhetens chefer och familjehemskonsulenter för att hitta lösningar som möter kundernas och marknadens behov



Arbeta proaktivt för att generera direktförfrågningar till Kasam Familj och säkerställa att inkomna förfrågningar hanteras effektivt, innovativt och utifrån barnets bästa.



Rådgivning till kunder med fokus på att hitta bästa matchning för barnet/och eller familjen



Kravprofil
Socionomexamen eller motsvarande
Arbetslivserfarenhet från privat aktör
Minst fem års erfarenhet som placeringssamordnare
God kunskap kring rådande lagstiftning inom SoL och LVU
Ett etablerat kundnätverk inom barn och familj



Du är
Innovativ
Självgående (självledarskap)
Flexibel
Optimistisk
Lyhörd
Social
Lösningsfokuserad



Du får
Ett stimulerande och utvecklande arbete med de placerade barnen i fokus
Utveckling och utbildning genom interna och externa satsningar
Nära samarbete med kompetenta kollegor
En förmånsbil då tjänsten innefattar fysiska kundmöten