Kundservice

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning.Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom HR/lön, ekonomi, sälj/marknad, administration, teknik och data/IT.Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher.Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 90 medarbetare.Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.Vi söker nu för rekrytering till ESSVE Sverige AB en Medarbetare till Kundservice - heltid ESSVE levererar, sedan 1970, kompletta montage och brandtätning för alla som jobbar professionellt inom: Bygg, Industri, Fordon, Elektronik och Varv/Offshore.De större produktområdena är: Infästning, skruv, lim/fog, elverktyg samt brandtätning under de välkända varumärkena, ESSVE, Makita, FireSeal, Shinjo etc. Vårt totala koncept uppskattas av marknaden, vilket resulterat i en kraftig tillväxt och numera är vi över 200 anställda med egna kontor i 9 länder.ESSVE ägs av B&B TOOLS AB som förser industri- och byggsektorn i Norden med verktyg, industriförnödenheter och industrikomponenter.Antalet anställda är ca 2800 och omsättningen ca 8 Miljarder SEK. Vi söker en person som vill utvecklas inom företaget och som genom att arbeta med kundservice några år får en god kunskap om verksamheten.För rätt person är det en bra grund för fortsatt karriär inom koncernen.I arbetet ingår att arbeta med hela orderprocessen, från orderregistrering till leverans.Det innebär mycket kontakter med kunder - främst via telefon - men även interna kontakter för inhämtning av information.Exempel på arbetsuppgifter; orderstansning,[ prisförfrågningar, leveransförfrågningar, godssökning, reklamationshantering, garantiärenden, krediteringar, returer mm.Även visst säljstöd till säljarna ingår i uppgifterna.Vi söker dig som vill arbeta med kundservice, är framåt, engagerad, nyfiken och intresserad av att lära sig mer.Två krav som vi ställer är goda datakunskaper och språkkunskaper i engelska.Det är en fördel om du har arbetat med kundservice och kundorderprocessen tidigare och om du har ett tekniskt intresse.Då vi arbetar internationellt är det också en fördel om du har kunskaper i danska och/eller norska språket. ESSVE erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och varierande arbetsuppgifter i ett framgångsrikt och lönsamt företag med kundfokus.För mer information ring gärna rekryterare Anna-Lena Gällström, tel.Välkommen med din ansökan via länken nedan.Vi behandlar alla ansökningar löpande.