Kundservice heltid i Solna!

Vi på Submit expanderar och söker just nu en Kundtjänstmedarbetare på heltid till en av våra kunder belägna i Solna.

Tjänsten är på ett bra företag där de bryr sig mycket om sina medarbetare och stämningen på jobbet. Det är viktigt att alla klickar på ett personligt plan och trivs. Du kommer att bli en del av ett avslappnat och prestigelöst team med kollegor som står med fötterna på marken.

Arbetet
Som Kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansvarig för att ge support och service till kunder via inkommande samtal och skriftliga kanaler. Du kommer att hantera olika ärenden för en känd streaming-tjänst, och tjänsten innefattar inte försäljning. Du kommer också att vara en viktig del av utvecklingen av ett framgångsrikt kundservice-team.



Kompetenskrav

- Strukturerad och positiv attityd

- Erfarenhet av att ge god service och leverera hög kvalitet

- Flytande i svenska både i tal och skrift samt behärskar engelska i tal och skrift

Meriterande

- Tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete.

- Erfarenhet av att arbeta i team och god förmåga att samarbeta med olika personligheter

- Kunskap om och intresse för streaming-tjänster och digital underhållning.



Arbetstider & Ersättning

Vi erbjuder en konkurrenskraftig fast timlön samt OB-tillägg på helger. Arbetstiderna schemaläggs i pass på vardagar och helger mellan 09:00 och 22:00. Du kommer att få arbeta på ett familjärt kontor där kollegorna snabbt lär känna varandra och tar emot nya medlemmar i gemenskapen. Hos oss kommer du att utvecklas både personligt och professionellt.

Om du känner att det här kan vara rätt för dig får du gärna skicka in ditt CV och personligt brev så hörs vi!

Om du har några frågor eller funderingar kan du kontakta Emil Voxby på emil@submitbemanning.se, eller ringa på 076-724 61 67.