Kundservice, heltid med möjlighet till rekreyter

Academic Work söker för kunds räkning 2 st kundservice/helpdeskmedarbetare på heltid med möjlighet till rekrytering! Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 600 konsulter ute på uppdrag varje månad. Vi verkar för att företag skall erbjudas en kanal för att kunna säkra sin kompetenstillförsel på såväl kort som lång sikt samtidigt som studenter och unga akademiker skaffar sig värdefulla meriter och kontakter inför framtiden. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Vi jobbar inom de flesta branscher och med många av Sveriges största företag såväl som med mindre organisationer. Academic Work är idag ett av Sveriges största bemanningsföretag med cirka 100 personer sysselsatta internt. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping och uppdrag över hela Sverige. Välkommen till framtiden! Information om uppdraget: Företagsbeskrivning: Företaget levererar data- och telekomlösningar anpassade till kundernas behov. De är belägna i Solna Strand (Vreten). Arbetsuppgifter: Vi söker dig som har erfarenhet från kundservice/ helpdesk eller liknande där telefonen är ett naturligt arbetsredskap. Du är en god administratör och ordningsam, men framför allt är du serviceinriktad och gillar att ha kundkontakt och samarbeta internt.Du kommer att arbeta med ett ungt och ambitiöst team av människor.Du ska: - Svara i telefon för inkommande samtal och återkoppling - faktura frågor/ ärenden - teknisk felavhjälpning Utbildning/Erfarenhet: - Bra om du har erfarenhet inom kundtjänstarbeten - erfarenhet inom helpdesk arbete jobb - vana att arbeta i PC-miljö - god samarbete- och initiativförmåga - noggrann, flexibel och serviceinriktad