Kundservice / Kundtjänst / Kundsupport, heltid

Företaget www.superbilligt.se, Brantech IMP startades sommaren 2005 med mål och avsikt att sälja diverse produkter som roar i tillvaron, men samtidigt och bland det viktigaste, som alla kan ha råd med. Vi söker ständigt efter praktiska och roliga nyheter att utöka dagens sortiment med. I vår butik samt webshop säljer vi allt från större motorfordon till radiostyrda bilar samt diverse reservdelar.
Vi söker nu en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vår kundsupport!
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du hantera inkommande ärenden och frågor från våra kunder. Du hjälper till med allt från felsökning till produktrekommendationer samt ansvarar för reklamationsärenden, från start till mål.
Personliga egenskaper
Som person ser vi gärna att du är positiv och stresstålig samt arbetar på ett noggrant och effektivt sätt. Du uttrycker dig väl i både tal och skrift samt talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska. För att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder bör du ha ett genuint intresse för teknik och motorer. Du är driven och ansvarar för att själv ta reda på information om våra produkter.
Då du jobbar med mycket administration så är det viktigt att du har ett strukturerat arbetssätt, är noggrann och alltid har en stark kundorientering.
Vi kommer lägga stort fokus på din personliga lämplighet då du kommer arbeta i ett litet team där kommunikation och bemötande mot såväl kunder som kollegor är av största vikt.
Information
Intervjuer och urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt!