Kundservice med goda kunskaper i norska till Zumtobel i Hyllie

Zumtobel Group är ett etablerat och välrenommerat globalt företag som arbetar med professionell inomhus- och utomhusbelysning. Vårt mål är att ge ökad livskvalitet genom att tillhandahålla belysning av hög kvalitet och energieffektivitet. Zumtobel Group har i Norden försäljningsorganisationer i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Vi säljer även till Island och Baltikum. Huvudkontoret för Norden finns i Malmö. Här är vårt nordiska Support Center placerat, där vi i dag har 15 kundservicemedarbetare. Läs mer på www.zumtobelgroup.com

Till Zumtobel kontoret i Hyllie, Malmö letar vi nu efter en ny medarbetare




Kundservice med goda kunskaper i norska


Är du en ansvarstagande relationsbyggare med stort kundfokus och tycker om att samarbeta med andra? Är du van vid att arbeta i team och har erfarenhet av Customer Service? Vill du genom ditt engagemang vara personen som förverkligar Customer Service primära mål: nöjd kund? Då är detta jobbet för dig!

Customer Serviceteamet ansvarar för att ge våra kunder en kvalificerad information om våra produkter. Där igenom styrs kunden till en optimal och hållbar belysningslösning. Kundservice representerar kundens röst in i företaget. Vi är därmed en viktig länk mellan kund och leverantör.

I dina ansvarsområden ingår:
Kundkontakt via mail och telefon
Lägga in kundorder i vårt affärssystem SAP
Leveransbevakning
Registerunderhåll



Din bakgrund
Du har gymnasieexamen eller motsvarande samt några års erfarenhet från Customer Service. Kunskap om belysning är meriterande, liksom erfarenhet från producerande företag. Du kommer främst att arbeta med våra norska kunder så du måste ha god förståelse i norska språket i både tal som skrift. Även engelskan är viktig. Goda kunskaper i MS Office, SAP är meriterande.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som person är du positiv, flexibel och lösningsorienterad, du löser problem snabbt och kreativt med hög kvalitet. Du är affärsmässig och en god lagspelare med förmåga att ha många ärenden på gång samtidigt utan att tappa kontrollen. Våra kärnvärden är Passion-Performance-Partnership och det är mycket viktigt att du delar dessa med oss!


Om tjänsten
Tjänsten startar som ett vikariat och är en inhyrning på 3 – 6 månader med goda möjligheter till förlängning. Arbetstid dagtid 08:00 – 16:30. Start så snabbt som möjligt.

I denna rekrytering samarbetar Zumtobel Group med Standby Workteam. Vi tillämpar löpande urval och ber dig därför att skicka in din ansökan snarast. För mer information kontakta gärna Karin Dahlin, 0733 763 988.

Varmt välkommen med din ansökan!