Kundservice -Medarbetare till Win-back

Vill Du arbeta för ett av de största mediekoncernerna i Sverige? Perfekt!Vi söker just nu medarbetare till kundservice för vår kunds räkning.Du kommer få vara med från början och ingå i kärngruppen.I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer Du främst arbeta med inkommande samtal från kunder gällande prenumerationer och liknande, s.k. win-back/anti-churn.Du kommer börja anställningen genom att genomgå en 4-dagars utbildning i Köpenhamn, start den 26 juni.Därefter kommer du att arbeta på vårt kontor på St :Eriksgatan i Stockholm.Vi söker Dig som är mycket serviceminded, framåt och har rätt attityd.Det är meriterande om Du har tidigare erfarenhet från kundtjänstarbete och/eller försäljning.Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift.Du bör ha goda datakunskaper samt sluttförd gymnasieutbildning. Arbetstid/Varaktighet: Heltid ca: 39 timmar/vecka Måndag-fredag 08 :00-17 :00 Vi tror Du: -vill arbeta i ett dynamiskt och positivt gäng -är kommunikativ och lyhörd -är serviceminded och har god problemlösningsförmåga -som är målinriktad och har en stark vilja att utvecklas -som är utåtriktad, resultatmedveten, initiativrik samt har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer. Rekrytering sker löpande. Lön : Enligt kollektivavtal Anställningsdatum: Omgående, dock tidigast 2007-06-26