Kundservice och E-handel till Brogårdsand

Som kundservicemedarbetare på Brogårdsand är du en viktig spelare. Det ingår i ditt arbete att få våra kunder att känna att vi månar om samarbetet samt att vi tar ett stort ansvar gentemot dem och deras verksamhet. Du kommer vara delaktig i hela orderprocessen och arbeta en hel del med vår E-handel. Dina arbetsuppgifter innebär att via telefon och e-mail ta emot och hantera order, svara på pris samt sortimentsfrågor. Vidare kommer du att göra fraktbokningar, fakturering samt övrig administration. Du får i rollen möjlighet att komma med förslag på ständiga flödesförbättringar.


Bakgrund och egenskaper:  



• Tjänsten kräver att du har erfarenhet av arbete inom kundservice, något affärssystem samt erfarenhet av arbete med E-handel
• Gymnasiekompetens och datavana (Officepaketet) är ett minimikrav
• Vi ser det som meriterande om du har ett flödestänk och intresse för logistiska processer i dina dagliga kontakter med kunder och leverantörer


Arbetet kräver dessutom att:  



• Du har ett brinnande intresse för service och kundkontakt
• Du är stresstålig och trivs i ett arbete med högt tempo i en dynamisk företagsanda 
• Du är ödmjuk och har ett nyfiket förhållningssätt i arbetet med ständiga förbättringar
• Du är en effektiv, noggrann och strukturerad administratör som når goda resultat 
• Du tar initiativ, känner och tar ansvar för arbetet som en lagmedlem
• Du är positiv och gladlynt i din natur med en inställning som sprider energi till såväl kunder som kollegor


Intervjuer sker löpande varför vi gärna ser att du skickar in din ansökan snarast.  

Vi tar endast emot ansökan via detta ansökningsformulär.