Kundservice- & orderadministratör till BSH Home Appliances AB

The Place är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Om du har lite koll på hushållsapparater, så vet du säkert vilka BSH är. Du kanske till och med dricker kaffe från en av BSH:s kaffebryggare just nu? Nu kan du vara med och utveckla B2B kundservice för marknadsledaren inom Home Appliances, alltså BSH förstås.
BSH är den största tillverkaren av hushållsapparater i Europa och världsledande inom segmentet. Då företaget ständigt växer söker vi just nu efter deras nya kundservicestjärna till deras kontor i Solna, kanske är det du som läser just nu? Vi hoppas det!

Rollen

I rollen som kundservice- och orderadministratör ingår du i ett team med 20 hjälpsamma och positiva kollegor. Du tar emot samtal och mejl från kunder som berör ordrar, leveranser, prisfrågor, returer och reklamationer. Det kan även förekomma en del omfaktureringar och krediteringar. Som du kanske förstår på arbetsuppgifterna passar detta jobb dig som är rätt strukturerad och administrativ! Kunderna du arbetar med är återförsäljare av olika slag.

Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående som sträcker sig till 31 mars 2022 och det finns mycket goda möjligheter till förlängning efter det. Tjänsten är på heltid och du blir anställd som konsult via The Place (läs mer om vad det innebär att vara konsult via oss längst ner!).

För att trivas och göra succé i rollen som kundservice- och orderadministratör tror vi att du har: 

• Tidigare erfarenhet av arbete inom service.
• God kommunikativ förmåga i tal och skrift.
• God datorvana.
• Arbetat i kundtjänst (Meriterande).
• Arbetat med administration och/eller order (Meriterande).

Vem vi tror att du är

För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är serviceinriktad, orädd och driven. Du trivs i en miljö där det händer mycket, har en god kommunikativ förmåga samt gillar att ha många processer i gång. Utöver det tror vi att du är ansvarstagande, strukturerad och bidrar med en positiv attityd.

Är det dig vi beskriver? Tänkte väl det! Intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan.

Om BSH Home Appliance AB

BSH Home Appliances AB är innovationsledaren inom hushållsapparater från varumärkena Bosch, Siemens, Gaggenau och Neff! Företaget inspirerar genom intelligent teknik, utmärkt design, energisnåla produkter samt en god arbetsmiljö.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Några förmåner som medarbetare hos The Place:

• En tilldelad jobbagent som tillsammans med dig tittar på utvecklingsmöjligheter
• Engagerat och modernt ledarskap med förståelse för livspussel
• Onboardingplan
• Kollektivavtal med pensionssparande, föräldralön m.m.
• Friskvårdsbidrag
• Specialerbjudanden
• Mentorskap
• Nätverksträffar
• Kompetensutveckling