OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu försäkringsrådgivare till vår Kundserviceverksamhet och vill komma i kontakt med dig som brinner för att prata med människor, är duktig på att skapa förtroende och vill utveckla dina försäljningskunskaper. Låter detta intressant? Då kan detta vara rätt jobb för dig!
Trygg-Hansa har hjälpt och underlättat för människor i nära 200 år, möjliggjort för våra kunder att leva fullt ut och hjälpt till att återuppbygga tillvaron när något har hänt. I generationer har vi stått för nytänkande i försäkringsbranschen. När vi nu utvecklar marknadens bästa kundupplevelse följer vi inte bara en stolt tradition, tillsammans med våra medarbetare vill vi vara med och forma framtiden.
Om tjänsten
I rollen som försäkringsrådgivare kommer du att vara vår kontakt mot privatkunder. Du hjälper våra kunder med försäkringsrelaterade frågor och ger dom rådgivning utifrån kundens behov. I rollen inkluderas det även att jobba med merförsäljning. Arbetet sker genom inkommande samtal över telefon. Du kommer ingå i ett team där ni tillsammans arbetar för att utveckla marknadens bästa kundupplevelse.
För att du ska introduceras till din nya roll på bästa möjliga sätt, inleds din anställning med en utbildning som ger dig kunskap om våra produkter, system, värderingar och arbetssätt. Observera att utbildningen startar den 6 april och är på 80% mellan klockan 08:15-15:45 under tre veckor.
På grund av den rådande situationen gällande coronaviruset kan det medföra att intervjuer, utbildning och arbete kan komma att ske digitalt och på distans.
Är du den vi söker?
För att lyckas i rollen ser vi att du som söker gärna har en tydlig drivkraft att lära och utvecklas som person. Det meriterande om du tidigare har erfarenhet från försäljning och service. Du är vidare resultatinriktad och trivs med att arbeta mot ambitiösa mål. Mycket god kommunikationsförmåga är viktigt för att lyckas i rollen och du förväntas därmed hantera det svenska språket mycket väl, både muntligt och skriftligt. Du har goda kunskaper i engelska.
Hos Trygg-Hansa får du utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter i en positiv och händelserik miljö. Du kommer att arbeta i ett team med en stark sammanhållning där vi tar hand om varandra och har roligt tillsammans och vi tror därför att du ser dig själv som en stark lagspelare som hjälper och stöttar dina kollegor.
Mer om tjänsten:
Placering: Malmö
Anställningsgrad: 80%
Arbetstid: Dina arbetstider varierar måndag - fredag 08:00-19:00, lördag - söndag 09:00-17:00.
Utbildningsstart: 6 april
Lön: Fast månadslön
Ansökan
Välkommen med din ansökan redan idag då intervjuer och tillsättning sker löpande. Sista ansökningsdatum är den 31 mars 2021.
Har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chefer Le Vuong på le.vuong@trygghansa.se eller Jonas Bohnsack på jonas.bohnsack@trygghansa.se.
Fackliga kontaktpersoner
Forena: Angelika Piorkowska, angelika.piorkowska@trygghansa.se
SACO: Per Karlsson, per.karlsson@trygghansa.se
Om oss
Trygg-Hansa är ett av Sveriges största sakförsäkringsbolag med en årspremievolym på runt tio miljarder SEK och cirka 2000 medarbetare. Trygg-Hansa är ett helägt dotterbolag till danska Codan och ingår i den internationella försäkringskoncernen RSA. Vi erbjuder försäkringar för både företag och privatpersoner och är marknadsledande inom barnförsäkringar.
Trygg-Hansa har ett starkt samhällsengagemang och jobbar med skadeförebyggande arbete för att försöka undvika att människor råkar ut för skador och olyckor. Som ett led i detta samarbetar vi exempelvis med SLS för att stärka vattensäkerheten i Sverige och med BRIS för att tillsammans med dem lyfta frågan kring psykisk ohälsa för unga.
Hos oss är alla viktiga och vi inser betydelsen av att ha en blandad personalstyrka. Vi ser att olikheter i våra grupper skapar en bättre arbetsmiljö och ger ökad kreativitet och engagemang hos våra medarbetare. Vi tycker därför att det är viktigt att främja innovation och lärande genom olika perspektiv och tillvarata de bästa resurserna både internt och på marknaden, detta för att spegla samhället och våra kunder.
Läs mer om Trygg-Hansa på www.trygghansa.se. Följ oss gärna på Facebook: (http://www.facebook.com/trygghansa) www.facebook.com/trygghansa (http://www.facebook.com/trygghansa) och Linkedin: http://www.linkedin.com/company/trygg-hansa.