Kundservice Privatmarknad söker Försäkringsrådgivare i Malmö

Vi söker nu försäkringsrådgivare till vår Kundserviceverksamhet och vill komma i kontakt med dig som brinner för att prata med människor, är duktig på att skapa förtroende, vill utveckla dina försäljningskunskaper och drivs av att ständigt bli bättre. Låter det intressant? Då kan detta vara rätt jobb för dig!

Trygg-Hansa har hjälpt och underlättat för människor i nära 200 år, möjliggjort för våra kunder att leva fullt ut och hjälpt till att återuppbygga tillvaron när något har hänt. I generationer har vi stått för nytänkande i försäkringsbranschen. När vi nu utvecklar marknadens bästa kundupplevelse följer vi inte bara en stolt tradition, tillsammans med våra medarbetare vill vi vara med och forma framtiden. Om tjänsten

I rollen som försäkringsrådgivare kommer du att vara vår kontakt mot privatkunder. Du hjälper våra kunder med försäkringsrelaterade frågor och ger dom rådgivning utifrån kundens behov. I rollen inkluderas det att dagligen jobba med merförsäljning. Arbetet sker genom inkommande samtal över telefon. Du kommer ingå i ett team där ni tillsammans arbetar för att utveckla marknadens bästa kundupplevelse.

För att du ska introduceras till din nya roll på bästa möjliga sätt, inleds din anställning med en utbildning som ger dig kunskap om våra produkter, system, värderingar och arbetssätt. Observera att utbildningen startar den 17 januari och är på 80% mellan klockan 08:15-15:45 under 4 veckor.

Är du den vi söker?

- Tydlig drivkraft i att lära och utvecklas som person
- Du har obehindrade kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska
- Har du tidigare arbetslivserfarenhet inom sälj och service ser vi det som meriterande


För att lyckas i rollen som försäkringsrådgivare med fokus sälj, ser vi gärna att några av nedan egenskaper passar in på dig:

- Uthållighet - Du har ett eget driv, ser de positiva aspekterna i en situation och kommer över motgångar snabbt.
- Effektivitet och pålitlighet - Du är omsorgsfull i ditt sätt att arbeta, släpper inte uppgiften förrän den är slutförd och strävar alltid efter att leverera vad som lovats. Du beaktar även de regler och processer som gäller för ditt arbete.
- Kundorienterad - Du är fokuserad på att ge god service till våra kunder - du tycker om att lyssna på och engagera dig i andra människor.
- Drivkraft och motivation - Du tycker om och motiveras av utmanande och mätbara mål samt uppföljning av prestationer. Du är ambitiös och fokuserad och känner tillfredställelse när du når dina uppsatta mål.
- Teamarbete - Du trivs att arbeta i team, bidrar till gruppens sammanhållning och ber andra om hjälp när så behövs.


Mer om tjänsten:

Placering: Malmö

Anställningsgrad: 80%, med goda möjligheter till en hel del mertidstimmar

Arbetstid: Dina arbetstider varierar måndag - fredag 08:00-19:00, helgarbete kan förekomma ett fåtal gånger per år (lördag - söndag 09:00-17:00).

Utbildningsstart: 17 januari 2022

Lön: Fast månadslön, ob samt mertid

Välkommen med din ansökan redan idag då intervjuer och tillsättning sker löpande. Sista ansökningsdatum är den 10/1 2021.

Har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chefer (under julhelgerna kan svarstiden bli något fördröjd):

Lukas Widerberg Lukas.Widerberg@trygghansa.se

Johanna Sonesson Johanna.Sonesson@trygghansa.se

Fackliga kontaktpersoner

Forena: Angelika Piorkowska, angelika.piorkowska@trygghansa.se

SACO: Per Karlsson, per.karlsson@trygghansa.se

Om oss

Trygg-Hansa har gjort skillnad i människors liv sedan 1828 och är sedan den 1 juni 2021 en del av Tryg, Skandinaviens största försäkringsbolag som sedan tidigare äger Moderna Försäkringar. När Trygg-Hansa och Moderna Försäkringar går samman under våren 2022 bildar vi Sveriges tredje största försäkringsbolag. Trygg-Hansa ger människor möjlighet att leva sina liv fullt ut och skapar trygga förutsättningar för företag att växa. Vi på Trygg-Hansa har god kunskap om vad våra kunder råkar ut för idag och vad som skapar oro och osäkerhet inför framtiden. Den kunskapen använder vi för att förebygga skador i livets alla skeden. Sedan flera år arbetar vi aktivt med att förebygga och minska psykisk ohälsa bland unga. Som engagerad partner till Avicii Arena ökar vi medveten kring dessa frågor ytterligare och lanseringen av ”För alla unga - en utbildning i psykisk hälsa” är ett viktigt steg i det arbetet. Vi stödjer även Bris viktiga arbete och bidrar till att de kan hålla öppet dygnet runt. Vattensäkerhet ligger Trygg-Hansa varmt om hjärtat. Sedan 1959 finns vår ikoniska livboj vid över 80 000 vattennära platser över hela landet. Vi vill att så många barn som möjligt ska lära sig att simma och känna sig trygga vid vatten. Vi stöttar Svenska Livräddningssällskapet men även Babybojen och våra årliga vattensäkerhetskampanjer ingår i vårt arbete med vattensäkerhet. För oss är detta ett sätt att bidra till en tryggare framtid och ett hållbart samhälle.



Läs mer på
www.trygghansa.se (http://www.trygghansa.se), www.facebook.com/trygghansa (http://www.facebook.com/trygghansa) eller www.linkedin.com/company/trygg-hansa (http://www.linkedin.com/company/trygg-hansa)