Kundservice representant till internationellt läkemedelsföretag

Vårt uppdrag:
Vi söker en medarbetare till en av våra kunder som är verksamma internationellt och arbetar med snabbrörliga konsumentprodukter samt läkemedel. Du kommer tillsammans med kollegor arbeta med nordiska kunder. Detta är ett heltidsuppdrag med start 1 september 2022 och som beräknas pågå under tio månader med möjlighet till förlängning. Tjänsten är stationerad vid det nordiska huvudkontoret i Solna.

Vi värdesätter starkt att du känner dig trygg i din anställning hos oss. Därför erbjuder vi alltid dig som medarbetare en marknadsmässig månadslön, pensionsavsättning, friskvårdsbidrag och anslutning till vårt kollektivavtal.


Arbetsuppgifter:
I rollen som kundservice representant hanterar man beställningar, order, returer och krediter samt uppföljning. I rollen krävs det att man levererar efter överenskomna SLA:er. Du kommer ha daglig kontakt både internt samt externt.

Din bakgrund:
Vi söker dig som har erfarenhet från en liknande roll och minst har treårigt gymnasium. Vi ser att du har erfarenhet/färdighet och vana från att ge god service. Van vid att arbeta process och resultatinriktat med kundfokus. Du ska även ha tidigare erfarenhet inom administration och en god kommunikationsförmåga att uttrycka dig verbalt och skriftligt både på svenska, engelska och finska.

Som person är du serviceminded och har du förmågan att leverera lösningar och arbeta kundfokuserat. Viljan att ta ansvar och äga ansvar för sina arbetsuppgifter. Förmågan att kunna prioritera med en positiv attityd. Förmågan att bygga förtroende. God samarbetsförmåga Förmåga att leverera och hantera kunderna på ett serviceinriktat sätt. Bra systemkunskap, MS Office.


Om oss:
Avanzera har funnits sedan 1998 och är ett auktoriserat bemanning - & rekryteringsföretag. Vi vet att varje person är unik och därför månar vi om att ditt nästa steg i karriären ska ge dig kunskap och erfarenhet som just du strävar efter. Vi lägger stor vikt vid personliga relationer och vill att du ska må bra och trivas i samarbetet med oss! Vi är din expert inom konsult- och rekryteringstjänster.