Kundservice sökes till uppdrag i Solna med start oktober 2023

Vi söker kundservicemedarbetare till uppdrag i Solna.

Är du en driven person som tycker om att arbeta i ett högt tempo, trivs med varierande uppgifter och vill vara del av ett härligt ambitiöst gäng? Då kan denna roll vara för dig!

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du besvara inkommande samtal kring avtalsförsäkringar - pensionspengar som betalas in av arbetsgivare som är anslutna till kollektivavtal. Arbetet innehåller även en del analysarbete och vi ser gärna att du som person har en fallenhet och intresse för att komma med idéer till förbättrade arbetssätt. I tjänsten kan du även komma att ringa till befintliga kunder för att inhämta information eller andra kompletteringar så du behöver vara van att hantera telefon i din arbetsvardag. Du kommer arbeta inom flera system samtidigt och behöver vara bekväm med att växla mellan system på en dator. 
För att verkligen förstå och lära sig uppdraget så behöver man uppleva alla olika saker som sker under ett år. Du kommer inte kunna allt på en gång eller inom några månader och du behöver kunna släppa evenutell prestationsångest för att lyckas i denna roll. 

Man kommer sitta i våra ljusa lokaler i Solna strand och anställningen börjar med en gedigen utbildning på 2 veckor. 

Om dig
Du är noggrann, har lätt för att samarbeta med andra samtidigt som du har en förmåga att arbeta självständigt och du ser vikten av ditt arbete för företaget i stort. 

Vi söker dig som: Erfarenhet inom serviceyrken. Kan vara kundservice, erfarenhet av att arbeta i butik eller andra roller där man bemöter kunder. 
Är nyfiken, flexibel och noggrann. 
Är prestigelös, samarbetsvillig och villig att ta dig an uppgifter där behovet är som störst
Slutförd gymnasial utbildning är ett krav
Vana av att lära sig nya system och arbeta i flera system samtidigt
Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav. Andra språk är meriterande.
Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper, vi letar efter dig som vill arbeta med denna roll och detta uppdrag. 

Övrig information
Tjänsten är på helttid och vi erbjuder 6 månader provanställning som senare går över till en tillsvidareanställing. 
Lön enligt överenskommelse samt tillkommande förmåner ingår via kollektivavtal.
Observera att för denna roll görs en bakgrundskontroll mot brottsregister och betalningsanmärkning för slutkandidater.


Varmt välkommen med din ansökan idag!

Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare elin.nilsson@barona.se Vi tar tyvärr inte emot några ansökningar via email pga GDPR. Vänligen ansök med CV och personligt brev.
Läs mer på  https://barona.se/om-barona/