KUNDSERVICE VIKARIAT 80%

Har du en passion för försäljning, hemelektronik samt att alltid ge kunder den bästa servicen. Då är det dig vi söker som kundservicemedarbetare till vårt Team i varuhus på Drottninggatan .  

Arbetsbeskrivning
I rollen som Kundservicemedarbetare arbetar du i vår Servicedisk & kassalinje och kundinformationen. Denna roll innebär att du ska agera Media Markts ansikte utåt och se till att de kunder som lämnar varuhuset alltid gör det med en positiv bild av oss som bolag. Utöver att arbeta i kundservice kommer du att sälja försäkringar och tillämpa övrig merförsäljning samt i mån av tid vara behjälplig i varuhuset. Denna roll samarbetar tätt med avdelningsteamen.

Det dagliga arbetet i Kundservice och informationen innebär att du tar emot kunder i informationen och hjälper de vidare, registrerar försäljning av hemelektronikvaror i våra kassaterminaler och hanterar försäljning av tillbehör plus försäkringar och på Servicesidan ta hand om kunderna som har fel på sin vara eller behöver byta sina produkt.



Vem är du?
För att lyckas i rollen tror vi att du är utpräglat vänlig och är serviceinriktad, noggrann och snabb. Vi tror att du är van vid att arbeta i högt tempo under stressiga förhållanden och är inställd på att även arbeta kvällar, helger och röda dagar. Du har en vilja och förmåga att ta ansvar, ett lugnt och avslappnat sätt att bemöta människor samt är pålitlig och förtroendeingivande. Har du erfarenhet från ovan nämnda uppgifter är detta starkt meriterande. Som person har du ett intresse för hemelektronikprodukter och om du har god datavana/kunskap är det meriterande. 
Vi vill att du har flera års erfarenhet att jobba med människor inom kundservice i någon form. 


Vad kan Media Markt erbjuda dig?
Som Kundservicemedarbetare hos oss får du en varierande roll med stor möjlighet till utveckling. Du får anställning hos en av de ledande aktörerna inom hemelektronikbranschen där du får arbeta med de senaste produkterna och blir en del av en företagskultur som präglas av engagemang, öppenhet och mycket driv. Vi som bolag har givetvis kollektivavtal.
Schemat ligger på 30,6/timmar i veckan och varannan helg, Du Jobbar i ett team på 7-8 medarbetare per dag.
Vi som arbetar på Media Markt värnar om mångfalden i vårt bolag och ser därför gärna både kvinnliga och manliga sökande till denna tjänst.

Tjänsten: 80% vikarie t.o.m 2022-01-30 och möjlighet till tillsvidareanställning. 

Ansökan
Ansöker gör du genom att klicka på "Skicka ansökan" nedan. För frågor eller funderingar vänligen kontakta, Kristian Nordvall CEM   nordvall@mediamarkt.se

Skicka in din ansökan snarast, dock senast 2021-10-10. Urval sker löpande och tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Vi kan komma att begära utdrag ur polisens belastningsregister som en del i rekryteringsprocessen.



Vi ser fram emot din ansökan!