Kundserviceadministratör till Cloetta

Nu har du chansen att söka tjänsten som kundserviceadministratör till Cloetta! Är du en van administratör och även känd för att arbeta noggrant och effektivt med ett kundfokus av högsta kvalitet? Då är det här jobbet för dig! Här finns möjlighet till distansarbete två dagar/vecka. Tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag, varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Cloetta har en stark position på den svenska konfektyrmarknaden och erbjuder ett brett och varierat sortiment med varumärken inom choklad, godis, pastiller och nötter. Deras främsta varumärken är Läkerol, Malaco, Ahlgrens bilar, Kexchoklad, Polly, CandyKing, Center, Juleskum, Plopp, Sportlunch och Nutisal.

Att jobba på Cloetta innebär att vara delaktig i företagets utveckling och ambition att vara nummer ett på den svenska konfektyrmarknaden. Kulturen präglas av gemenskap och stolthet över alla fantastiska varumärken!

Kontoret ligger i fräscha nyrenoverade lokaler i centrala i Malmö och har mycket goda kommunikationsmöjligheter.

OM TJÄNSTEN

Som kundserviceadministratör tillhör du avdelningen för Customer Service, som är verksamma inom B2B. Avdelningen består av 12 personer, och du kommer tillhöra Sverige-teamet som idag består av tre personer.

I rollen som kundserviceadministratör kommer du framför allt att supportera och ge service till både interna och externa kunder, kundkontakten sker främst via mejl. Det är en administrativ roll där du hanterar många olika delar, bland annat orderoptimering, leveranser, fakturering, kreditering, returer, reklamationer och avvikelsehantering. Utöver detta ansvarar du även för masterdataregistrering, där du adderar nya kunder i systemen samt administrerar priser och rabatter.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som har en öppen inställning och en ärlig personlighet. Du trivs med att vara en del av en gemenskap och ser värdet i ett gott samarbete där du gärna ställer upp och hjälper övriga kollegor och avdelningar vid behov. Du är trygg med att ta initiativ och kan lätt sätta dig in i ett nytt sammanhang. Du är också van att prioritera och fördela arbetsuppgifter för att få ett bra flöde i processerna och för att nå goda resultat. För att trivas i rollen ser vi även att du inte har något emot att arbeta med olika uppgifter parallellt, samt att du föredrar en miljö i ett högt tempo.

VI SÖKER DIG SOM:

• Har en fullständig gymnasieutbildning
• Talar och skriver obehindrat på svenska, samt har goda kunskaper i engelska språket
• Har en god dator- och systemvana och har arbetat i Officepaketet sedan tidigare
• Har tidigare erfarenhet från en administrativ roll

PRAKTISK INFORMATION

Start: Omgående
Omfattning: Heltid, visstidsanställning till 2023-09-30 (goda möjligheter till förlängning)
Placering: Malmö, möjlighet till distansarbete två dagar i veckan
Arbetstider: måndag - torsdag 08:00 - 16:30, fredagar 08:00-16:00.

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se