Kundservicearbetare till Nordic OSG (Skistart OutdoorExperten)

Nordic Outdoor & Sports Group AB (Nordic OSG AB) består av e-handelsiterna OutdoorExperten, Skistart, MultiTriathlon samt Climbing247. Vår målgrupp är människor som har ett aktivt uteliv och som förstår värdet av högkvalitativa produkter. Vårt mål är att leverera enastående service och inspirera vår omgivning till nya drömmar och äventyr i naturen.


Vi växer och behöver förstärkning på vår kundserviceavdelning och söker efter en spor-/friluftstintresserad och aktiv medarbetare.


Som kundservicemedarbetare är du ansiktet och rösten utåt för Nordic OSG. Dina arbetsuppgifter består av att besvara, hjälpa och inspirera kunder via sociala medier, chatt, mail samt telefon. Du ger positiv energi i kundsamtalet, är serviceinriktad och lyhörd för kundens önskemål. Att du har kunskap om något av våra populäraste produktområden (Skidåkning, löpning, vandring, klättring, friluftsliv) är väldigt meriterande.
Ett plus i kanten om du kan även norska eller finska.


Kundupplevelsen är nummer ett för oss på Nordic OSG. Du strävar efter att ge kunden bästa möjliga bemötande och guidar kunden till den bästa lösningen. Som person är du driven och har ett genuint intresse av att hjälpa kunder med deras funderingar och frågor. Du är lojal och ärlig. Du respekterar andra människor och förstår att alla är olika och det behövs olika approach för att nå fram till olika människor.


För oss är en personlig match otroligt viktigt. För rätt person finns stora möjligheter att på sikt fortsätta utvecklas inom bolaget.


Vi söker både säsongs- samt deltidspersonal. För säsongsarbete menar vi vinterhalvåret cirka oktober - mars +/- 6 veckor.


Vi söker dig som


· Är positiv, lyhörd och serviceinriktad
· Har väldigt god datorvana.
· Har en förmåga att ha flera bollar i luften samtidigt.
· Har intresse för och vill lära dig mer om skidåkning, löpning, vandring, klättring, friluftsliv
· Talar och skriver obehindrat på svenska
· Omfattning: Heltid/Deltid


Placering: Älvdalen


Tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum som är 2022-09-18