Kundservicechef för interimsuppdrag

Är du en inspirerande och engagerad ledare som trivs i en roll där du aktivt driver och bidrar till teamet och organisationens utveckling?

Vi söker en kundservicechef till vår kund inom försäkringsbranschen för ett interimsuppdrag med start per omgående.

Om uppdraget
I rollen som kundservicechef har du det operativa ansvaret för ett team om 12 personer och ansvarar för att coacha, driva och styra teamet för att nå nya mål samt driva utvecklingen av kundservicen framåt.

Rollen innebär även att driva avdelningen i linje med organisationens mål och strategier och är en viktig funktion för att utveckla hela kundupplevelsen och kundresan.

Om dig
Vi söker dig som har en gedigen erfarenhet från ledande positioner där du även arbetat med förändringsledning, se till utveckling av teamet och även processer framåt. Vi ser gärna att du arbetat i en ledande position inom kundservice eller sälj fokuserat team sedan tidigare.

Som person är du en inspirerande ledare med positiv attityd som har en förmåga att coacha ditt team till att prestera sin fulla potential. Du är en teamorienterad person som värnar om dina medarbetares utveckling och ser till teamets bästa. Du är en engagerad person som har en vilja att utveckla processer och rutiner för att förbättra och effektivisera arbetet. Du har även ett starkt resultatfokus och är en lösningsorienterad person som på innovativa sätt hittar nya lösningar till problem.

Vi erbjuder
Detta är en konsultlösning under en rekryteringsprocess, uppdraget planeras starta per omgående och pågå fram till slutet av september som minst. Vi välkomnar sig som underkonsult att gå in i denna interimslösning, likväl dig som önskar att vara anställd via Jurek Talents.

Vår kund befinner dig i försäkringsbranschen och sitter på Kungsholmen i Stockholm