OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du en prestigelös lagspelare som vill ta täten i arbetet med att skapa och driva branschens bästa kundservice? Vill du arbeta i ett stort internationellt bolag som sätter stort fokus på både hållbarhet och medarbetarnas arbetsmiljö? Då ska du söka tjänsten som kundservicechef på Elis Textil Service i Torup! Välkommen med din ansökan!
Om tjänsten
Vi söker nu en affärsmässig kundservicechef och inspiratör som kan skapa positiva relationer såväl inom som utom organisationen. Du kommer att få jobba med ett kunnigt team som varje dag skapar mervärde för våra kunder genom fokus på service i världsklass. Teamet idag består av tre medarbetare.
I rollen har du närmst personalansvar för ditt team och du leder utvecklingen av vår kundservice för att möta framtida utmaningar och förändringar. Du engagerar och motiverar dina medarbetare till att se lösningar för kunden och utveckla goda affärsrelationer som leder till ökad kundnöjdhet och merförsäljning. Som Kundservicechef är du ansvarig för ett antal stora och viktiga kunder, där du är med och förhandlar, planerar och genomför kundbesök samt följer upp och dokumenterar för att säkerställa att kundens önskemål tillgodoses, på ett för Elis affärsmässigt gynnsamt sätt.
I rollen kommer du ingå i som en del i den operativa verksamheten på Elis kundservice i Torup, samtidigt som du ingår i en del lokala ledningsgruppen och arbetar strategiskt samt driver övergripande frågor kopplade till kundservice.
Om dig
Vi är övertygande om att för att trivas i rollen som kundservicechef är du en serviceminded person som har förmågan att agera affärsmässigt i alla lägen. Du trivs med att jobba nära ditt team och är en utpräglad lagspelare som vet att vi blir starkare tillsammans. Vi tror att du kommer ifrån ett sammanhang där du jobbat med kunden i fokus och att du tror att du har vad som krävs för att utevcklas och bli framgångsrik i en ledarroll.
Som person är du prestigelös, strukturerad och du trivs i en roll där du får coacha och lyfta andra. Du är en fena på att bygga nätverk och skapa förtroende, både hos medarbetare och kunder.
Om Elis
Elis är ledande inom textilservice både i Sverige och Europa. Vi skapar mervärden för kunden genom att ta hand om hanteringen av arbetskläder, bädd- och badlinnen, hygienutrustning och golvvård. För att frigöra tid och pengar för kunden erbjuder vi våra produkter och tjänster i totalekonomiskt fördelaktiga hyrkoncept. Elis är ett börsnoterat franskt bolag. I Sverige är vi 1400 medarbetare och omsätter 2,1 miljarder kronor. Huvudkontoret ligger i Malmö och vi har 24 anläggningar spridda över landet.
Kontakt och ansökan
I den här rekryteringen samarbetar Elis med Jefferson Wells, en del av ManpowerGroup, med lång erfarenhet av rekrytering av chefer och specialister. Tjänsten söker du via ansökningslänken. Om du vill ha ytterligare information, är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Johan Angerfors på tele 035 - 161 442, alternativt johan.angerfors@jeffersonwells.se
Urval sker löpande, så skicka in din ansökan snarast, dock senast 29 maj. Alla ansökningar behandlas självklart konfidentiellt.
Vi ser fram emot Din ansökan!