Kundservicechef till Forbo Flooring i Göteborg

Forbo Flooring AB ingår i Forbo-koncernen med säte i Schweiz. Totalt omsätter koncernen ca 10,5 miljarder kronor och sysselsätter ca 5 000 anställda.

Forbo Flooring AB ansvarar för försäljning, marknads­föring och distribution av golvprodukter i de nordiska länderna. Vi är marknadsledande i Norden inom flera produktområden och har en mycket stark position på golvmarknaden. Det nordiska huvudkontoret ä placerat i Högsbo/Göteborg. Läs mer på www.forbo.se 

Nu söker vi en chef för vår kundservicefunktion i Göteborg. Om du trivs med att arbeta med människor, försäljning och att ge service, så är detta en roll för dig!

 

Arbetsbeskrivning

Som Kundservicechef har du det övergripande ansvaret för att leda och utveckla kundserviceverksamheten i Göteborg. Du kommer att leda förbättringsprojekt inom avdelningen och tillsammans med övriga funktioner inom företaget. Du deltar själv aktivt i service- och försäljningsarbetet mot kund och medverkar aktivt till att vårt varumärke förknippas med hög kvalitet på produkter och tjänster. Befattningen som Kundservicechef innebär budgetansvar och personalansvar för medarbetarna inom Kundservice i Göteborg. Ett ytterligare ansvarsområde är att samordna och optimera arbetssätten mellan våra tre kundservicekontor i Sverige (Stockholm, Göteborg och Malmö). Du rapporterar till Supply Chain Manager Nordics.

 

Vi söker dig som

• har minst fem års erfarenhet av kundservicearbete, varav ett par år med chefsansvar
• har erfarenhet av och förståelse för varuflöden
• behärskar MS Office obehindrat och det är en fördel om du har erfarenhet från affärssystemet SAP, men inget krav
• är en entusiasmerande ledare, är positiv och har förmågan att få medarbetarna att känna delaktighet i förändrings- och förbättringsarbete
• behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift


Tjänsten är stationerad i Göteborg, men du kommer och tillbringa en del tid i Stockholm och Malmö.

 

Vårt erbjudande

Vi välkomnar rätt person till ett lönsamt företag med ett brett och mycket starkt produktsortiment. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter i en framåtriktad organisation med stort försäljningsfokus. Du får möjlighet att samarbeta med kunniga och trevliga kollegor i Sverige såväl som internationellt.

 

Kontakt

Rekryteringen sköts av rekryteringsföretaget Your Talent. Ansök på www.yourtalent.se För ytterligare information kontakta rekryteringskonsult Johan Sjöbeg på 0761-709851 johan.sjoberg@yourtalent.se