Kundservicehandläggare till Instabox, start 20/11

Vi växer och söker därmed fler kundservicehandläggare som vill jobba inom den glödheta logistikbranschen. Vill du jobba i en entreprenörsmiljö och motiveras av att tillsammans med ett starkt team ge kundservice i världsklass med oss i centrala Gävle? Då kan vi på Xzakt ha rätt utmaning för dig för vår uppdragsgivare Instabox!
Instabox grundades år 2010 och deras slogan är "Sveriges okrångligaste frakt". Det Instabox erbjuder är Instabox-skåp som finns utplacerade över hela Sverige som leveranser sker till som sedan mottagaren kan gå och hämta ut själv: Helt när det passar mottagaren, man behöver således inte besöka olika postombud för att hämta ut sitt paket. Utöver det erbjuder Instabox väldigt snabba leveranser!
Du startar tjänsten på Xzakt med introduktion och utbildning i uppdraget. Som kundservicehandläggare inom detta uppdrag arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, chatt och e-mail med frågor kopplat till deras Instabox-leverans som vi utbildar dig inom i vår grundutbildning mot att bli kundservicehandläggare.

Vår personal är vår största tillgång. Ett gemensamt engagemang och strävan efter att skapa en bra serviceupplevelse för våra kunder är en stor del av vår framgång. Hos oss kan du vara dig själv och ha kul, samtidigt som du levererar betydelsefulla resultat inom kundservice tillsammans med fantastiska kollegor! Drivs du av att ge det där lilla extra för kundupplevelsen, vill vi att det ska återspeglas i ditt lönekuvert.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan att du har rätt inställning, vilja och engagemang för att tillsammans med ditt team nå resultat av högsta kvalitet!

Du kan se fram emot:
En familjär känsla i en hemtrevlig kontorsmiljö.
Betald utbildning och stora utvecklingsmöjligheter.
En stabil grundlön med bonus på toppen, baserat på prestation.
Friskvårdsbidrag och gemensamma aktiviteter som afterwork, padel, julbord, vårfest och mer.
Bonussystem för att rekrytera nya talanger.
För att kunna arbeta i denna roll behöver du:
-Fullständiga gymnasiebetyg (eller likvärdiga kvalifikationer).
- Uppskatta kundkontakt och få energi av att prata med människor.

- Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska.


- God datorvana.


- Ett rent brottsregister.


- Vara problemlösningsorienterad och målinriktad


Saknar du något av ovanstående men är övertygad om att just du skulle passa hos oss på Xzakt? Sök jobbet och övertyga oss!

Timlön under 24 år: 122,65 Timlön över 24 år: 142,19OB-tillägg kvällar och helger enligt kollektivavtal.

Anställningsstart:20/11Anställningsgrad: 80-100%. Visstidsanställning med stor chans till förlängning.Öppettider: Mån–fre 07:00–22:00 lör–sön 07:00–22:00 (Obs, att detta är Instabox öppettider och att schemat/arbetstider läggs någonstans där emellan).

Vi ger dig möjligheten att visa din personlighet och potential genom våra urvalsfrågor. CV är frivilligt i vår inkluderande rekryteringsprocess där vi fokuserar mindre på formella dokument och mer på dig. Ta chansen att låta ditt bästa jag lysa genom att svara på våra urvalsfrågor och visa upp vem du är på ett personligt och unikt sätt. Vi ser fram emot din ansökan!