Kundservice/Kundtjänst

Arbetsuppgifter I arbetsuppgifterna ingår att i första hand sälja och marknadsföra företages produkter via telefon, chatt och mail samt att ta hand om våra kunder på bästa möjliga sätt. Här gäller det att hjälpa så många av våra kunder som möjligt utan att tappa varken fokus på individen, kvalitet eller service. Snabba fingrar och och en trevlig telefonröst är ett måste för denna rollen då du kommer att vara en viktig och självklar kontakt för våra kunder, nätverk och samarbetspartners.

Utbildning och erfarenhet Tidigare erfarenhet från serviceyrken och/eller försäljning ser vi som mycket meriterande. Utbildning sker internt men god grundläggande datakunskap är en förutsättning.

Personliga Kompetenser Du som söker ska vara positiv och resultatinriktad och drivas av att hjälpa oavsett om det är per telefon eller via mail och chat. En förmåga att entusiasmera dina medarbetare ser vi som en fördel. Våra kunder är vana vid god service så erfarenhet från branschen är en merit, liksom tidigare erfarenheter av försäljning. Du ska lägst ha gymnasiekompetens och behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift. Skandinaviska språkkunskaper är meriterande.

Vi erbjuder dig En stor möjlighet för personlig utveckling och att bygga en spännande framtid inom företaget, samt goda förutsättningar till att må bra. Som medarbetare hos oss har du tillgång till friskvårdsbidrag och andra förmåner via Benefits förmånsportal, kollektivavtal (Almega-Unionen), tjänstepension m.m. För oss är det viktigt att våra medarbetare har rätt förutsättningar för att påverka, må bra och utvecklas.

Anställningsvillkor Anställningen avser fast anställning på heltid 100% med 6 månaders provanställning. Start relativt omgående.

Om Arena Personal
Arena Personal är experter på rekrytering och bemanning. Företaget startades 1994 och är en av de mest erfarna aktörerna på den svenska bemanningsmarknaden.

Vi är ett värderingsstyrt företag med värdeorden: Personlig, Engagerad och Professionell. Människorna i ett företag är den viktigaste resursen, därför är varje individ unik för Arena Personal.

Arena Personal är verksamma över hela landet, från Luleå till Malmö. Vi jobbar med tjänstemän såväl som arbetare och har kollektivavtal med Unionen och LO. Vi utför uppdrag där stora volymer av personal behövs snabbt, samtidigt som vi hittar unika kompetenser för specifika tjänster.

Arena Personal är en del av Arenakoncernen.