KUNDSERVICEMEDARBETARE

Till vår kund i Taastrup söker vi snarast en vaken och serviceminded kundservicemedarbetare, som tillsammans med resten av teamet kan medverka till att säkra en hög kundservice och skapa tillit mellan verksamheten och deras kunder på den skandinaviska marknaden. Dina primära arbetdsuppgifter blir: Telefonbetjäntning av verksamhetens kunder, registrering av order, fakturering och kreditering, reklamationsbehandling, daglig support av verksamhetens säljteam, såsom tillbudsskrivning, kontakt med huvudkontoret i Skottland för uppföljning av leveranser samt övriga förekommande uppgifter. Du har erfarenhet av kundservice från liknande jobb, är noggrann och serviceminded, är flexibel, självständig och har god samarbetsförmåga. Det finns goda möjligheter till personlig utveckling. Du är utbildad inom kontor och har erfarenhet av kundservice och kontakt med kunder per telefon. Du har gärna kunskap inom forsknings- och medicinbranchen, men det är inte ett krav. Som person är du utåtriktad och har lätt för att lära. Du kan tala med folk på alla nivåer. Du har lätt för att skapa goda relationer. Du talar och skriver engelska, vilket är verksamhetens koncernspråk. Vad gäller det svenska språket så kan du uttrycka dig väl i tal och skrift. Du har även lätt för att förstå danska. Du är rutinerad användare av Officepaketet. Gärna också kunskaper i Peoplesoft programmen, men det är inte ett krav. Detta är ett spännande och utmanande jobb i en god arbetsmiljö. Verksamheten ingår som distributionssällskap i en världsomspännande koncern, som är ledande producent att erbjuda produkter till cellodling, molekylärbiologi, medicinforskning samt biokemi.