Kundservicemedarbetare

Poolia PRESENTATION Till Makita Sverige söker vi två medarbetare till kundserviceavdelningen. Tjänsten är en tillsvidareanställning och på heltid. Kontoret är placerat i Sollentuna. Du kommer att få vara med i ett spännande uppstartsskede på den svenska marknaden och du kommer att arbeta med väletablerade produkter för ett av världens största verktygsproducerande företag. Urval och intervjuer i processen kommer att ske löpande, tillträde snarast. Välkommen med din ansökan. ARBETSUPPGIFTER Du kommer i huvudsak att arbeta med kundservice. Övriga arbetsuppgifter kommer att vara: - merförsäljning till befintliga kunder - ordermottagning - leveransbevakning - felsökning och kontakt med både logistik samt lagerenheter - teknisk support mot slutanvändare - medverka vid mässor och andra aktiviteter. UTBILDNING/ERFARENHET Du har erfarenhet av liknande tjänst, meriterande om det har varit inom tekniskt företag. Du är bekväm att arbeta i stödsystem. Svenska och engelska behärskar du flytande i både tal och skrift. Vi tror att du har någon teknisk utbildning eller ett uttalat tekniskt intresse. För att lyckas i rollen ser vi att du är en person som kan agera proaktivt och trivs i en roll med många kontakter såväl internt som externt. Din roll kräver att du är aktiv i kontakter med befintliga kunder och även att du följer med säljare på inbokade kundbesök för att skapa kundrelationer. Du är van att arbeta strukturerat och är noggrann. FÖRETAGSPRESENTATION Makita Corporation is a leading manufacturer and marketer of power tools. Makita Oy is responsible for Makita product sales in Sweden, Norway, the Baltic countries, Russia and Finland. Makita Oy?s turnover last financial year was about 225 mEUR. More information of Makita Corporation you will find from web-page, www.makita.co.jp Makita Sverige är nystartat och håller på att bygga upp sin nya svenska organisation. Nya kontoret och lagret finns i Sollentuna (Bredden), nära Infra City.